Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

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coudepoulet
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by coudepoulet »

C'est vrai qu'il manquait un petit quelque chose pendant notre visionnage.... :biglol:
Diffuseurs : PIONEER 6090H/EPSON TW7300 Ecran : LUMENE Showplace 240C Ampli : ARCAM AVR550 Enceintes : XTZ Cinéma Series (M6/S5/S2) Caisson: PARADIGM Studio SUB-12 BD/Multimédias : ZIDOO X9S / Sony X800 Jeux : PS4
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matt35
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by matt35 »

Ayant un soucis avec un produit pris avec Jonathan (4600€ tout de même), j'ai envoyé un mail à Jonathan le 19/04 et depuis cette date (donc presque 3 semaines plus tard) avec entre temps l'envoi de 4 mails et 1 message sur répondeur toujours aucune nouvelle.

(j'aurai peut être une réponse ici)

je précise que j'avais déjà acheté chez passion home cinema un ensemble complet 5.1 Dali (cf signature)

edit: j'ai oublié de dire que j'ai réussi à avoir le collègue de Jonathan le 28/04 et qu'il m'a dit qu'on me rappellerai, nous sommes le 8/05 et aucune nouvelle
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neo4
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by neo4 »

salut Matt

je pense que Jo' une fois vu ce message va te recontacter très vite ;)
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matt35
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by matt35 »

J'espère aussi car pour les enceintes tout était parfait donc je ne vois pas de raison que cela soit différent ici, j'ai bon espoir ;)

edit: surtout que lors de mon premier soucis avec ma TV il avait super bien géré ça donc c'est pour ça que là je comprends pas
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gelsurf
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by gelsurf »

Alors le pb s'est résolu ?
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matt35
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by matt35 »

Il est en cours de resolution.
J'attends de voir si le soucis se résoud.
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gelsurf
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by gelsurf »

Cool, dommage que ca se traine comme celà ! :( |( :( :\
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matt35
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by matt35 »

Surtout que cela traîne encore |( :tetedanslmur:
J'ai eu des nouvelles de Samsung (ils envoient le dossier à leur service expertise)

Si au 1er juin ce n'est pas réglé je vais falloir le défaut de conformité et je demande le remboursement au magasin
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malone
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by malone »

:salut:
voila ma première commande passé chez passion home cinéma, une boutique découverte sur hdfever,
service et tarif au top 8) et Jonathan est très arrangeant :clap:
une certitude, ce ne sera pas la dernière...
Ampli: Arcam avr 550
Enceintes: Front Sonance VP88, Centrale Sonance LCR1, Surround Sonance VP66, Atmos Sonance VP66R
Caisson: SVS SB2000
Vidéoprojecteur: Benq w1070 + écran encastré Oray 2.40 de base
Tv: LOEWE ONE 55
tyrannus
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Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Post by tyrannus »

Ayant connu passion home cinéma sur HDfever, je n'ai pas été déçu.
J'ai profité d'un déplacement pro pour faire un détour à Reims et ça c'est très bien passé.
Jonathan et Anthony ont été impeccable.

Bon conseil, pro, dans une ambiance convivial.

Passé commande à prix attractif, tout s'est bien passé.
Le SAV a aussi été au top. Tout petit souci sur le caisson lié à la fabrication, la situation a été très bien géré. Echange HP hyper rapide et sans discussion.

Je ne regrette pas du tout mon choix d'avoir choisit passion home cinema.
Pour mes futurs achats, je remettrais le couvert dans la même boutique.
Enceintes: Magnat Quantum 1009S+Centrale 1000S/Caisson: Monitor Audio Silver W12/Surround: Magnat THX RD 200/Ampli: Yamaha RX-A2050/Ampli de puissance: Rotel RB-1552MK2/Lecteur: Oppo UDP-203 EU/TV: Panasonic 65GZ2000
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