Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Avatar de l’utilisateur
coudepoulet
Messages : 587
Inscription : 29 juillet 2012, 13:09

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par coudepoulet » 18 avril 2016, 19:47

C'est vrai qu'il manquait un petit quelque chose pendant notre visionnage.... :biglol:
Diffuseurs : PIONEER 6090H/EPSON TW7300 Ecran : LUMENE Showplace 240C Ampli : ARCAM AVR550 Enceintes : XTZ Cinéma Series (M6/S5/S2) Caisson: PARADIGM Studio SUB-12 BD/Multimédias : ZIDOO X9S / Sony X800 Jeux : PS4

Avatar de l’utilisateur
matt35
Messages : 1014
Inscription : 02 mai 2013, 16:30

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par matt35 » 08 mai 2016, 11:58

Ayant un soucis avec un produit pris avec Jonathan (4600€ tout de même), j'ai envoyé un mail à Jonathan le 19/04 et depuis cette date (donc presque 3 semaines plus tard) avec entre temps l'envoi de 4 mails et 1 message sur répondeur toujours aucune nouvelle.

(j'aurai peut être une réponse ici)

je précise que j'avais déjà acheté chez passion home cinema un ensemble complet 5.1 Dali (cf signature)

edit: j'ai oublié de dire que j'ai réussi à avoir le collègue de Jonathan le 28/04 et qu'il m'a dit qu'on me rappellerai, nous sommes le 8/05 et aucune nouvelle
Écran: Sony 65ZD9
Lecteur: Oppo 203
Ampli: Onkyo TX-RZ900
Enceintes: Dali Zensor 7 en colonne, Dali Zensor 1 en surround et Dali Vokal en centrale, caisson de basse Dali E-12F

Avatar de l’utilisateur
neo4
Messages : 10765
Inscription : 15 septembre 2013, 17:27

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par neo4 » 08 mai 2016, 12:24

salut Matt

je pense que Jo' une fois vu ce message va te recontacter très vite ;)

Avatar de l’utilisateur
matt35
Messages : 1014
Inscription : 02 mai 2013, 16:30

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par matt35 » 08 mai 2016, 12:26

J'espère aussi car pour les enceintes tout était parfait donc je ne vois pas de raison que cela soit différent ici, j'ai bon espoir ;)

edit: surtout que lors de mon premier soucis avec ma TV il avait super bien géré ça donc c'est pour ça que là je comprends pas
Écran: Sony 65ZD9
Lecteur: Oppo 203
Ampli: Onkyo TX-RZ900
Enceintes: Dali Zensor 7 en colonne, Dali Zensor 1 en surround et Dali Vokal en centrale, caisson de basse Dali E-12F

Avatar de l’utilisateur
gelsurf
Messages : 1025
Inscription : 21 septembre 2014, 06:33
Localisation : Nord 77

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par gelsurf » 13 mai 2016, 19:21

Alors le pb s'est résolu ?
RDV sur notre groupe Facebook "Les détraqués du HC" :https://www.facebook.com/groups/527407350942808/

Avatar de l’utilisateur
matt35
Messages : 1014
Inscription : 02 mai 2013, 16:30

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par matt35 » 13 mai 2016, 22:31

Il est en cours de resolution.
J'attends de voir si le soucis se résoud.
Écran: Sony 65ZD9
Lecteur: Oppo 203
Ampli: Onkyo TX-RZ900
Enceintes: Dali Zensor 7 en colonne, Dali Zensor 1 en surround et Dali Vokal en centrale, caisson de basse Dali E-12F

Avatar de l’utilisateur
gelsurf
Messages : 1025
Inscription : 21 septembre 2014, 06:33
Localisation : Nord 77

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par gelsurf » 14 mai 2016, 10:58

Cool, dommage que ca se traine comme celà ! :( |( :( :\
RDV sur notre groupe Facebook "Les détraqués du HC" :https://www.facebook.com/groups/527407350942808/

Avatar de l’utilisateur
matt35
Messages : 1014
Inscription : 02 mai 2013, 16:30

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par matt35 » 21 mai 2016, 08:42

Surtout que cela traîne encore |( :tetedanslmur:
J'ai eu des nouvelles de Samsung (ils envoient le dossier à leur service expertise)

Si au 1er juin ce n'est pas réglé je vais falloir le défaut de conformité et je demande le remboursement au magasin
Écran: Sony 65ZD9
Lecteur: Oppo 203
Ampli: Onkyo TX-RZ900
Enceintes: Dali Zensor 7 en colonne, Dali Zensor 1 en surround et Dali Vokal en centrale, caisson de basse Dali E-12F

Avatar de l’utilisateur
malone
Messages : 68
Inscription : 17 septembre 2015, 11:46

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par malone » 31 mai 2016, 21:02

:salut:
voila ma première commande passé chez passion home cinéma, une boutique découverte sur hdfever,
service et tarif au top 8) et Jonathan est très arrangeant :clap:
une certitude, ce ne sera pas la dernière...
Ampli: Arcam avr 550
Enceintes: Front Sonance VP88, Centrale Sonance LCR1, Surround Sonance VP66, Atmos Sonance VP66R
Caisson: SVS SB2000
Vidéoprojecteur: Benq w1070 + écran encastré Oray 2.40 de base
Tv: LOEWE ONE 55

tyrannus
Messages : 337
Inscription : 13 juin 2014, 09:43
Localisation : Grenoble

Re: Passion Home Cinema - Magasin (Reims) - Vos avis

Message par tyrannus » 05 juin 2016, 11:53

Ayant connu passion home cinéma sur HDfever, je n'ai pas été déçu.
J'ai profité d'un déplacement pro pour faire un détour à Reims et ça c'est très bien passé.
Jonathan et Anthony ont été impeccable.

Bon conseil, pro, dans une ambiance convivial.

Passé commande à prix attractif, tout s'est bien passé.
Le SAV a aussi été au top. Tout petit souci sur le caisson lié à la fabrication, la situation a été très bien géré. Echange HP hyper rapide et sans discussion.

Je ne regrette pas du tout mon choix d'avoir choisit passion home cinema.
Pour mes futurs achats, je remettrais le couvert dans la même boutique.
Enceintes: Magnat Quantum 1009S+Centrale 1000S/Caisson: Monitor Audio Silver W12/Surround: Magnat THX RD 200/Ampli: Yamaha RX-A2050/Ampli de puissance: Rotel RB-1552MK2/Lecteur: Oppo UDP-203 EU/TV: Panasonic 65GZ2000

Répondre