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probleme extinction bencq par harmony

Posted: Mon Feb 19, 2018 6:35 am
by gilll
bonjour
je viens de recevoir une télécommande harmony companion avec son hub.
ce week end ,j'ai rentré avec sucés 6 appareils dans le système et j'ai crée 3 activités.
tout ceci sans trop de difficultés et en s'y reprenant pour certains plusieurs fois.,mais tout fonctionne.

le seul petit probleme ( par la télécommande ou l'appli ) est l'extinction de mon projecteur bencq w1070c.Celui ci demande un deuxième appui sur le bouton d’arrêt pour s’éteindre .Ce deuxième appuis est demandé par une petite fenêtre qui s'affiche des le premier appui effectué.Et bien le système harmony ne l'effectue pas ! il me faut prendre la télécommande normale pour effectuer manuellement ce deuxième appui ....

auriez vous une idée pour corriger ce probleme ?

Re: probleme extinction bencq par harmony

Posted: Mon Feb 19, 2018 10:10 am
by gilll
ca y est ,le probleme est résolu après 35 mn au téléphone avec un technicien logitech qui a pris la main sur mon hub et a modifié mon activité en créant un deuxième power off avec une temporisation de 3 s