[RESOLU] Problème SEK-3500U/ZA sur UE55HU8500 française

[FJX]

Bonjour à tous,

Je possède une TV 4K UE55HU8500 sur laquelle j'ai remplacé le boitier One Connect d'origine (a priori un SEK-2500U) par un boitier One Connect SEK-3500U.

La TV fonctionne bien mais j'ai de temps à autres un message en haut de l'écran "SID_MAIN_BOARD_CHANGED_GO_SERVICE_MODE_MSG". Je pense qu'il y a quelque-chose à faire dans le mode service, où je suis allé, mais quoi ?

Le terme "SID" apparaît un peu partout dans les menus, et j'ai remarqué que l'heure est au format pm/am...

Si quelqu'un peut m'apporter des réponses, je suis bien volontiers preneur.

J'ai contacté l'assistance SAMSUNG qui m'indique que ma TV doit être vue par un réparateur agrée.

Je précise que le boitier SEK-3500U que j'ai installé est un boitier d'occasion qui je pense a gardé la configuration de la TV sur laquelle il a été précédemment installé, malgré un reset factory. Peut-être une version du firmware du boîtier à modifier ?

Au pire puis-je revenir en arrière sur le SEK-2500U d'origine sans tout flinguer ?

Merci d'avance,

Bien cordialement.

[boston]

Salut
je n'ai pas le souvenir d'avoir lu un message similaire dans le topic du SEK 3500 sur le forum.
Il vient d'ou ton SEK ?

[FJX]

Bonjour,
Je l'ai acheté d'occasion sur le Leboncoin.
Si je me fie à ce que je peux trouver ici et là, mon modèle est un SEK-3500U/ZA, donc modèle USA.
Ceci explique surement cela ? La question est du coup : est-il possible par firmware de lui donner un semblant de ZG (modèle Europe) ?
Bon ça n'empêche pas le bon fonctionnement de la TV, c'est cela qui est surprenant. Juste ce message de temps à autres.
Cordialement.

[boston]

je pense effectivement que ceci explique cela.
La dernière mise à jour pour le SEK européen est la 1510.

[FJX]

Je te remercie. je vais jeter un œil à la version du mien ce soir.
A mon sens il est probable que les boitiers ZA/ZG et XC soient identiques sur la partie hardware. Fort à parier que seul le firmware ne change.
Je ne vois pas Samsung fabriquer différentes déclinaisons de boitiers en fonction de leur destination géographique.
Tu saurais stp où on peut chopper le dernier firmware du SEK-3500/ZG (européen donc) ?
Au pire des cas, soit je me contente de le laisser en l'état car ça ne gêne pas le bon fonctionnement, soit je rétrograde sur mon SEK-2500 que j'ai par chance conservé et je revends dans ce cas le SEK-3500.
Je te remercie.
@+

[boston]

Je te remercie. je vais jeter un œil à la version du mien ce soir.
A mon sens il est probable que les boitiers ZA/ZG et XC soient identiques sur la partie hardware. Fort à parier que seul le firmware ne change.
Je ne vois pas Samsung fabriquer différentes déclinaisons de boitiers en fonction de leur destination géographique.
Tu saurais stp où on peut chopper le dernier firmware du SEK-3500/ZG (européen donc) ?
Au pire des cas, soit je me contente de le laisser en l'état car ça ne gêne pas le bon fonctionnement, soit je rétrograde sur mon SEK-2500 que j'ai par chance conservé et je revends dans ce cas le SEK-3500.
Je te remercie.
@+

en milieu de page. Téléchargement via USB.

http://www.samsung.com/fr/support/model/SEK-3500U/XC

[FJX]

Merci !

Zut c'est pour le /XC a priori. Le /ZG n'est pas dispo ?

Le lien de téléchargement ne fonctionne pas...Décidément ! C'est secret défense ces boitiers ! |-)

D'ailleurs je me demande si c'est ce n'est pas le XC le modèle européen, car a priori il est utilisé en Angleterre... :^)

[boston]

XC et ZG ce sont les mêmes mises à jour. J'avais un ZG car le modèle français XC était introuvable et plus cher lorsqu'il y en avait.

[FJX]

Tu arrives à télécharger le fichier toi ? Moi impossible.

Le fichier pèse 1.6Go ? Ca me parait énorme pour un firmware ! :^)

[boston]

Tu arrives à télécharger le fichier toi ? Moi impossible.

Le fichier pèse 1.6Go ? Ca me parait énorme pour un firmware ! :^)

c'est toujours des gros fichiers les mises à jour du SEK (mais on ne sait jamais ce qu'elles apportent), 1.6go ce n'est pas la 1ére fois
je n'ai pas essayé car j'ai revendu ma TV il y a quelques jours