Panasonic DMP-UB900 : sujet dédié à la disponibilité du lecteur

[tvhd]

Non, je l'avais passé le 16/03 en magasin, et a cette date je n'avais pas eu droit aux 10€ versés sur le compte fnac par tranche de 100€; en fait, cette mesure est entrée en vigueur dès le 17/03.
Maintenant, je ne me pose plus de questions et j'attends sagement ma commande Boulanger.
wait and see...

[shagrath]

vous n'avez pas peur que boulanger continue a prendre des precommandes malgré le peu de lecteurs qu'ils vont avoir , et donc que certains soient déçus

[tvhd]

Bien sûr, c'est un risque, mais je ne vais pas passer mon temps a avoir peur...les dés sont jetés, point barre. :hai:

[LePousson]

Même si, comme le dit tvhd, il y a un risque, étant donné la mise en ligne de ce produit seulement hier soir sur leur site et étant donné l'annonce ferme d'une livraison à domicile pour le 13/04 et surtout,,du discours tenu par les intervenants de Boulanger au téléphone, je suis assez confiant ...

L'avenir nous dira si on a eu raison ...

[manuxs]

LePousson et tvhd : vous qui avez fait vos commandes sur boulanger.fr ou par téléphone, est-ce que vous voyez votre commande sur l'espace client du site Internet Boulanger ?

De mon côté, comme j'ai fait ma commande en magasin, je n'ai rien sur l'espace Internet.

Du coup, ça m'intéresse que vous disiez dès que votre commande bouge. Ca me permettra d'espérer que la mienne bouge également et soit dispo, comme promis, mardi prochain.

[LePousson]

Oui je la vois ... Ca a pris un peu de temps (1h env. en ce qui me concerne) ...

Le statut est néanmoins toujours "En Cours d'Acceptation" mais j'ai recu le mail de confirmation/validation il y a 1/2h environ ...


En plus, j'ai eu un appel du service clients Boulanger qui avait noté un petit souci avec ma commande, l'adresse de livraison et de facturation n'avait pas été associée correctement à ma commande.

C'est sûrement la première fois que ce genre de choses m'arrive... Un VPCiste qui prend la peine d'appeler directement le client pour s'assurer que les infos sont correctes, j'appelle cela tout simplement du professionnalisme ... Une notion qui semble totalement inconnue pour la FNAC ))

Pour la mise à dispo, ça sera Mercredi prochain, le 13/04 car ils reçoivent la marchandise Lundi et prépareront les expéditions le 12/04 ...

[manuxs]

L'info que t'as donnée Boulanger colle avec ce qui m'a été dit et que j'ai vu sur leur ordi.
Arrivée des lecteurs le 11/4 en centrale, et arrivée en boutiques le lendemain. :clap:

[tvhd]

LePousson et tvhd : vous qui avez fait vos commandes sur boulanger.fr ou par téléphone, est-ce que vous voyez votre commande sur l'espace client du site Internet Boulanger ?

De mon côté, comme j'ai fait ma commande en magasin, je n'ai rien sur l'espace Internet.

Du coup, ça m'intéresse que vous disiez dès que votre commande bouge. Ca me permettra d'espérer que la mienne bouge également et soit dispo, comme promis, mardi prochain.

Le statut de la mienne est: acceptée.
Livraison le 13/04/2016 par chronopost a domicile.
Je confirme l'info de livraison par Panasonic a la centrale Boulanger le 11/04/2016.

[LePousson]

Pour ceux que ca interesse (un ptit MP !!), j'ai extrait la fin de conversation "ahurissante" que j'ai eue avec la FNAC ce matin et dans laquelle la personne me raccroche tout simplement au nez ...

Je préfère en rire mais ce matin, je riais pas du tout !!!

PS: La mienne aussi est passée en statut ACCEPTEE (EN COURS DE REAPPRO.)

[manuxs]

Pour ceux que ca interesse (un ptit MP !!), j'ai extrait la fin de conversation "ahurissante" que j'ai eue avec la FNAC ce matin et dans laquelle la personne me raccroche tout simplement au nez ...

Je préfère en rire mais ce matin, je riais pas du tout !!!

PS: La mienne aussi est passée en statut ACCEPTEE (EN COURS DE REAPPRO.)

Je veux bien en MP :biglol: