C'était la même chose pour toi? ou ils t'on directement proposé l'avoir sans fixer de rdv?
Ragnar56 wrote:Alors j'ai envoyé les photos à Samsung, ils m'ont dit fuite de lumière on mandate un technicien.
La société mandatée m'a rappelé pour me dire qu'il n'y avait plus de pièces de rechange et donc que j'allais avoir un geste commerciale c'est à dire un bon d'achat ou un échange (mais le modèle n'est plus dispo) du montant total (sans décote car sous garantie) de ma télé acheté en octobre 2016.. j'ai donc un budget de 1590€ chez boulanger... Mais je ne sais pas quel modèle prendre ??
Merci