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Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 5:13 pm
by Adhara
Hisense wrote:Adhara wrote:Bonjour,
Merci pour votre intervention.
auriez vous des nouvelles sur une future correction des bugs concernant la video quand on rentre avec une image en 2180p ?
Notamment l'histoire du "color space" qui saute avec une entrée dans cette résolution.
il y en a d'autres ils ont déjà été énumérés et certainement aussi remonté à HiSense mais je ne trouve plus le post qui en parle.
Cdt
Bonjour Adhara !
J'ai effectivement vu ce problème dans le test de Nicolas.
Malheureusement, pas de mise à jour prévue pour la XT910 pour l'instant.
Les bugs ont été reportés par Hisense France et le service technique est en train de voir ce qu'il peut faire.
Mais sachant que c'est du software, ça passe directement par Hisense China et le centre de R&D Design en Allemagne donc il faut qu'on réussisse à les convaincre.
Si c'est un problème software et non hardware, alors cela est "facilement" corrigeable et déployable par màj.
On va challenger Hisense et voir si le SAV et la R&D sont au niveau de leurs ambitions.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 5:48 pm
by stefx
Tic tac tic tac

Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:07 pm
by domvig
Adhara wrote:
Si c'est un problème software et non hardware, alors cela est "facilement" corrigeable et déployable par màj.
On va challenger Hisense et voir si le SAV et la R&D sont au niveau de leurs ambitions.
Bonsoir
Pour avoir travaillé dans le secteur informatique développement de logiciels, il ne faut pas s'attendre à des miracles surtout que je pense, pour ce genre de développement , qu'il y a toute une chaîne de secteurs ( services) concernés.
Au mieux je pense 1er semestre 2016...
wait and see
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:07 pm
by snakyboules
ouep aucune nouvelle pour l'instant des autres. on compte sur toi stefx si personne ne se signale ce soir

Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:09 pm
by domvig
stefx wrote:Tic tac tic tac

en parlant de tic tac je n'ai pas eu de réponse quant à ma
dernière interrogation sur l'extension de garantie...
si on peut la prendre après la commande et quel délai?
merci
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:18 pm
by stefx
j'en sais strictement rien, il faudra que tu pauses la question quand tu prendras la tv, t'avais qu'a pas aller en italie :biglol:
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:25 pm
by stefx
surement la derniere mise a jour, j'attends toujours l'inscription de Bigbisat, MathieuVD et DaniUHD.
maj de la procédure
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Je reçois des demandes d'accès par mail et non par le forum.
Étant donné que je ne connais pas vos vrais noms, pour des raisons de sécurité je ne peux pas vous donner accès autrement que par l’envoi en message privé de votre E-mail
PAS DE DEMANDE D’ACCÈS PAR MAIL L’ACCÈS SE DONNERA UNIQUEMENT EN MESSAGE PRIVE
stefx wrote:Accès au document de la commande groupée 65XT910
envoyer votre email par mp
je le rajoute aux permissions de modifications du document. CG 65XT910
vous accédez a ce document par ce lien
https://docs.google.com/spreadsheets/d/ ... sp=sharing <- aucun accès donné en le demandant par ce lien
ou par le mail que vous recevrez en retour
C'est le document final qui servira a toute la gestion de la CG
PS:
LE DOCUMENT ÉTANT PROTÉGÉ VOUS NE LE VERREZ PAS SANS PERMISSION D’ACCÈS
SI VOUS RENCONTREZ UN PROBLEME CONTACTEZ MOI
----------------------
Bon élève, A fait ses devoir:
stefx
olikiki
Adhara
Arolland06
guysurhdf
Garasac
NoMoulZ
snakyboules
domvig
z12fr
ced!
meretvie
keldril
romino37
dibidibulle
nono21
mise en pause quelques jours voir si un nouvel acteur rentre dans la Danse (voir dans le google doc en rouge ), les inscriptions continues.
Tous les achats seront payés et facturés individuellement.
La garantie est directement assurée par Hisense
Hisense vous propose un service après-vente haut de gamme.
Nos téléviseurs (à partir du 37 pouces), réfrigérateurs et machines à laver sont garantis 24 mois pièces et main d’œuvre à domicile.
Un technicien vient chez vous réparer votre produit!
Nous vous proposons également un service consommateur, hébergé en France, que vous pouvez appeler du lundi au samedi, de 9h à 20h : 01.76.49.05.05
Les extensions de garanties sont assurées par une assurance tierce du type AXA, vérifiez que vous ne disposez pas de cette assurance dans votre contrat d'habitation.
Je vous demanderai de ne pas partager les documents et liens qui vous sont envoyés.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:32 pm
by stefx
Les retardataires faut remplir le google doc.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:33 pm
by bdam009
Pour information mon boulanger m'a contacté ils reçoivent la tv semaine prochaine.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 01, 2015 6:48 pm
by Adhara
@ stefx> Le délai toujours maintenu à ce soir ? Je n'ai pas reçu les CG et tout ce qu'il va bien pour passer la commande. Merci