AVCesar

vs avez tous renvoyé l odr dans les 3 jours ouvrés aprés l achat?

Cavendish wrote:

silver wrote:C'est le problème du HDR sur du Led.
Luminosité max = Noir grisatre. (surtout dans un environnement non éclairé)
Il faudrait bien plus que quelques dizaines de zones de local dimming pour compenser cela.

J'ai laissé tomber le HDR en vidéo. Il n'y a que l'Oled qui puisse donner de bons résultats.

Tout est dit.

On peut toutefois tempérer un peu ce propos en précisant que le HDR est de très bonne qualité sur le Panasonic DX900 et le Sony ZD9, simplement parce que ces 2 modèles sont les seuls à être équipés d'un Local Dimming avec suffisamment de zones pour faire le job correctement (512 pour le DX900 et plus de 600 pour le ZD9). Et même avec autant de zones, le HDR reste meilleur sur Oled dans la pénombre !

Donc espérer un bon rendu HDR sur un autre téléviseur LCD que ces deux là est un doux rêve de néophyte. Au mieux, le HDR sera correct, sans plus (et véritablement utilisable qu'avec une lumière d'appoint pour masquer les noirs grisâtres).
Si ils voulaient rendre justice à cette formidable technologie qu'est le HDR, les constructeurs ne devraient pas commercialiser de LCD avec moins de 500 zones de contrôle (la plupart des testeurs, Nico y compris, l'avaient d'ailleurs précisé dès l'annonce de la sortie du HDR), mais le marketing en a décidé autrement...

je confirme qu'en HDR , les noirs sont noirs .

Par contre je pense que la personne confond luminosité et réglage des noirs aussi mais bon .....

Masterwarzombie wrote:je confirme qu'en HDR , les noirs sont noirs .

Sur quel modèle ?

Probablement sur son ZD9 (dans la signature).
Ok, noir c'est noir....

silver wrote:Ok, noir c'est noir....

Bon bah, à ce moment là, il n'y a plus d'espoir.

Stoof89 wrote: Les livreurs sont passés hier pour changer juste l’écran.
Au démarrage, il y a eu directement le même problème sur le menu Home. (Je dirais même un peu plus visible)
Les livreurs ont bien constatés cette barre blanchâtre et ils appellent ça des fuites de lumière !
Ils l'ont noté dans leur tablette et m'ont conseillé d'appeler le SAV directement après qu’ils soient partis,
exiger un remboursement (je leur ai dit que c'est ce que je voulais) vu que c'est la 3 éme TV, de ne pas me laisser faire et s'il ne veulent pas, demander un modèle au dessus.
Je demanderai le modèle Oled, ils vont surement apprécier
J'ai appelé le SAV, expliqué mon mécontentement et que je voulais un remboursement. Il à transmis ça au service concerné et j'aurais une réponse dans les 48h.

Je reviendrai vers vous pour vous dire ce qu'il en est.

Je reviens vers vous car après avoir attendues 72h une réponse, je n'en ai pas eu et j'ai du rappeler le SAV.
Le mec me dit que le responsable SAV me rappellera le lendemain (le mercredi 13) je bloque ma mâtiné pour ne pas louper l'appel.
Il ne m'a pas appelé, j'ai juste reçu un mail du service consommateur me disant que le remboursement n’était pas possible et que m'a TV avait déjà été changée le 8.

J'ai répondu à ce mail en expliquant que la TV que l'on m'a échangé le 8 possède le même problème et que les livreurs on aussi remarqué ce problème.
Que vu la situation, ils pouvaient déroger à leur règlement et me rembourser autrement je me mettrai en relation avec une association de consommateur.

Ils m'ont répondu hier (mardi 20) et malgré la menace, ils n'ont pas voulu me rembourser. Que je devais rappeler le SAV car Sony avait envoyé une nouvelle TV pour faire un autre échange.

J'ai rappelai hier soir et j'ai du re-expliquer mon souci, le gars me passe le service conso pour tomber sur un autre mec qui me dit qu'un responsable me rappellera demain matin :devil:

Le responsable (enfin je suppose) m'a appelé vers 15h, il m'a dit qu'il avait vu en magasin le même modèle avec le même problème et qu'il avait contacté Sony.
Sony a dit que c’est normal que c’est dans les caractéristiques de la TV et que c'est le rétro éclairage qui fait ça. :gne: lui aussi était étonné de la réponse. Je trouve ça juste honteux de la part de Sony.

Donc il m'a dit que ça ne servait à rien de l’échanger 50 fois pour avoir le même soucis donc je dois être contacter dans les 48 h pour un échange avec un modèle équivalent.

Maintenant j'ai besoin de vous pour trouver un modèle équivalent mais je ne sais pas trop lequel choisir et surtout quelle marque choisir.
J'ai pensé à plusieurs modèles :
- SONY KD-55XE9305 ( J'ai peur d'avoir le même souci)
- SONY KD-55A1 ( je pense que je rêve )
- PANASONIC TX-58EX780E ( j'avais hésité entre le Sony 9005 et lui au début)
- PANASONIC TX-55EZ950E ( je rêve encore )

Les autres marques je ne connais pas. Un livreur de Darty ma dit qu"il avait échanger aussi 4 Samsung pour le même soucis

Si vous avez des conseils je suis preneur car je suis perdu dans ce nombre incalculable de référence et de marque.

Merci pour vos réponses et désolé pour le pavé à lire.

Stéphane.

@Stoof89 : Estime-toi déjà heureux que Sony ait bien voulu te changer 2 fois d'exemplaire pour le même motif. Car Panasonic, par exemple, aurait refusé (et ils ne changent pas le téléviseur dans son intégralité mais uniquement la dalle).

Stoof89 wrote:Maintenant j'ai besoin de vous pour trouver un modèle équivalent mais je ne sais pas trop lequel choisir et surtout quelle marque choisir.
J'ai pensé à plusieurs modèles :
- SONY KD-55XE9305 ( J'ai peur d'avoir le même souci)
- SONY KD-55A1 ( je pense que je rêve )
- PANASONIC TX-58EX780E ( j'avais hésité entre le Sony 9005 et lui au début)
- PANASONIC TX-55EZ950E ( je rêve encore )

Le seul modèle équivalent au XE90 dans cette liste est le Panasonic EX780. Le XE93 est une gamme au-dessus, et les A1 et EZ950 encore au-dessus !

Cavendish wrote:@Stoof89 : Estime-toi déjà heureux que Sony ait bien voulu te changer 2 fois d'exemplaire pour le même motif. Car Panasonic, par exemple, aurait refusé.

Stoof89 wrote:Maintenant j'ai besoin de vous pour trouver un modèle équivalent mais je ne sais pas trop lequel choisir et surtout quelle marque choisir.
J'ai pensé à plusieurs modèles :
- SONY KD-55XE9305 ( J'ai peur d'avoir le même souci)
- SONY KD-55A1 ( je pense que je rêve )
- PANASONIC TX-58EX780E ( j'avais hésité entre le Sony 9005 et lui au début)
- PANASONIC TX-55EZ950E ( je rêve encore )

Le seul modèle équivalent au XE90 dans cette liste est le Panasonic EX780. Le XE93 est une gamme au-dessus, et les A1 et EZ950 encore au-dessus !

Je reviens du Darty et je peux avoir le PANASONIC TX-55EZ950E a 2040€ (réduction de 150€ sur le prix comme geste commercial) , est-ce une bonne affaire niveau prix ?
J'ai payé la Sony 1590€ donc faudrait que je redonne 450€
Vous en pensez quoi ?

Partir sur l'Oled ou partir sur le PANASONIC TX-50EX780E ?

Avez vous d'autre modèle ?
Le PHILIPS 55POS9002 a l'air vraiment bien mais l'input lag me fait peur comme je joue sur console PS4 PRO.

Merci pour vos réponses.

Stoof89 wrote:Je reviens du Darty et je peux avoir le PANASONIC TX-55EZ950E a 2040€ (réduction de 150€ sur le prix comme geste commercial) , est-ce une bonne affaire niveau prix ?

C'est un prix correct car il ne doit pas être beaucoup moins cher chez Home Ciné Solutions et Iacono (à vérifier cependant, mais il faut les appeler pour avoir leur prix, ne pas se fier aux tarifs indiqués sur leur site). A noter qu'il y a une ODR de 200 € actuellement, ce qui te le fait au final à 1840 €.

Ce modèle est à privilégier au Philips.

Cavendish wrote:

Stoof89 wrote:Je reviens du Darty et je peux avoir le PANASONIC TX-55EZ950E a 2040€ (réduction de 150€ sur le prix comme geste commercial) , est-ce une bonne affaire niveau prix ?

C'est un prix correct car il ne doit pas être beaucoup moins cher chez Home Ciné Solutions et Iacono (à vérifier cependant, mais il faut les appeler pour avoir leur prix, ne pas se fier aux tarifs indiqués sur leur site). A noter qu'il y a une ODR de 200 € actuellement, ce qui te le fait au final à 1840 €.

Ce modèle est à privilégier au Philips.

De toute manières il ne pourra pas descendre plus bas pour le prix.

Je vais essayé de négocier une réduction sur l'extension de la garantie
Car avec tout les problèmes sur le Sony, il est préférable que je sois tranquille pour 5 ans.

Mais j'hésite aussi avec le Panasonic EX780 qui n'est pas Oled certes mais bien moins cher.

Je suis perdu dans mon choix

Le DolbyVision est il un critère à prendre en compte dans un choix de TV ? le Panasonic sera peut être compatible après une mise a jour ?

:merci: