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Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sat Jun 10, 2017 3:40 pm
by nicopitcho84
Bonjour à tous,
Suite et fin de l'épisode crash de l'ampli avec pour message "Fault 01 Detected".
Après avoir effectué plusieurs tests : d'abord reset de l'ampli, toujours le crash... ensuite j'ai fait des test en débranchant les enceintes les une après les autres pour voir si le problème venait des impédances et toujours pareil... Ultime test, j'ai laissé l'ampli allumer tout seul sans aucune enceintes branchés dessus et au bout d'environ 15min, l'ampli crash et se met en protection.
Donc l'ampli part transporteur lundi matin pour SAV...
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sat Jun 10, 2017 3:54 pm
by tekko
nicopitcho84 wrote:Bonjour à tous,
Suite et fin de l'épisode crash de l'ampli avec pour message "Fault 01 Detected".
Après avoir effectué plusieurs tests : d'abord reset de l'ampli, toujours le crash... ensuite j'ai fait des test en débranchant les enceintes les une après les autres pour voir si le problème venait des impédances et toujours pareil... Ultime test, j'ai laissé l'ampli allumer tout seul sans aucune enceintes branchés dessus et au bout d'environ 15min, l'ampli crash et se met en protection.
Donc l'ampli part transporteur lundi matin pour SAV...
Là, il n'y a plus rien d'autre à faire malheureusement...Comment se passe la procédure?
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sat Jun 10, 2017 4:55 pm
by nicopitcho84
J'envoie l'ampli à ESPACE CINEMA, qui lui l'envoie à ARCAM.
Une fois l'ampli réparé ou remplacé, il me le renvoit directement à la maison.
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 12:05 am
by Stevelepro
Salut à tous
Plusieurs choses :
J'ai déjà eu le crash dont tu parles avec défaut 01.
Cela m'est arrivé trois fois sur un seul film et ça ne m'est plus arrivé après.
J'avais incriminé la prise secteur je me suis dit peut-être qu'il n'y avait pas assez de puissance sur cette prise. En effet j'avais l'impression que ce défaut arrivait au moment du film où il y avait une grosse explosion quelque chose d'assez bruyant.
J'ai donc incriminé la prise secteur et peut-être que ce n'est pas cela.
Ce n'est pas revenu par la suite.
Au sujet des bugs de sortie hdmi : effectivement j'ai eu des coupures son assez souvent il a fallu que j'éteigne et que je rallume l'ampli pour que la le son revienne.
En ce qui concerne les réglages j'ai passé beaucoup de temps mais je suis assez fatigué aujourd'hui car je ne trouve pas d'amélioration avec le Dirac activé. Je n'ai pas ce temps surtout qu'il faut un appartement totalement silencieux. Avec trois enfants je peux vous dire que ce n'est pas simple de trouver le bon moment. Car la nuit tout le monde dort… Je ne peux pas non plus appeler les gars très sympa de ppl tous les quatre matins…
Parfois je regrette de ne pas avoir un ampli Plug and play comme un bon gros Yamaha par exemple.
D'un point de vue général je trouve depuis le début mon ampli bien buggé mais il n'y a rien de très concret il n'est pas bloqué par exemple donc je pense que je suis tombé sur une mauvaise série comme certains d'entre vous mais je pense qu'il n'y aura jamais aucun recours pour nos produits.
Enfin un détail ergonomique qui n'en est pas un et je pense que c'est vraiment très embêtant pour tout le monde. Lors de la lecture d'un son codé en Dolby digital il n'y a pas possibilité de connaître le nombre de canaux. . Par exemple il n'y a rien d'écrit sur la façade de l'ampli. Il n'y a pas non plus de touche permettant d'afficher quel est le nombre de canaux actif en lecture. C'est assez embêtant au quotidien surtout quand on veut voir la télé car intéressant de savoir si on regarde un programme codé en 5.1 ou en 2.0.
Y a-t-il une astuce permettant d'afficher ça ?
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 7:38 am
by Laurent2a
:salut:
:rofl: :rofl: Arcam Avr 850 et Umik-1 reçu, il y a plus qu'as branché le bousin et lancer la calibration..... :rofl: :rofl: :rofl: :rofl:
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 8:29 am
by nicopitcho84
de mon coté le crash se passe même quand l'ampli est seul sans enceintes branchées dessus.
Je suis comme toi un peu déçu de cette Arcam... le dirac apporte un vrai plus mais je me suis dit exactement comme toi par rapport au Yamaha, en plus c'est la seule marque d'ampli grand public que je n'ai pas testé... bientôt peut être...
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 9:34 am
by mguw
doudou74 wrote:Salut,
du coup suivant vos reponse comment se fait il que chez moi sa sorte plus fort avec le dirac ?
Envoyé de mon LG-D855 en utilisant Tapatalk
En fait ça dépend de l'amplification que tu donnes à ton micro lors de la calibration.
En le réglant bien on arrive à avoir le même volume en Dirac et sans. C'est plus sympa pour constater l'amélioration apportée par le Dirac en écoute ON/OFF
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 9:58 am
by doudou74
Salut,
ok pour le volume du dirac,
je ne sais pourquoi maintenant sans rien changé le volume dirac et plus faible que sans, bref! Faut pas cherché.
Par contre a volume 65, j'ai eu deja 2 coupure FAULT 01 DC, sa me fait un peu peur, visiblement il semble qu'il y ai de gros souci sur se modele, c'est clairement inquétant de plus qu'il y a l'apport d'un bloc 2 canaux (ampli hifi bypass pour les frontales).
Etant dans le delai de 14 jours de retractation je ne c'est trop quoi faire?
le son en general semble assez intéressant, bien qu'ayant eu le rxa3060 juste avant je ne suis pas non plus transcendé
Clairement j'ai pas envie qu'il soit reparé sous peu, ou je ne c'est quoi qui fera qu'il sera impossible a revendre le jour voulu, étant parti sur cet achat pour le gardé au moins 2 ans, au prix ou il coute nous sommes en droit d'attendre un produit fiable au moins sur les points de bases tel l' alimentation
Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 10:23 am
by nicopitcho84
Comme tu dis, il est dommage pour une marque tel que ARCAM d'avoir des soucis de fiabilité, perso j'ai aussi 2 blocs pour mes LCR et je n'ai jamais poussé le volume à plus de 55.
Je serais dans ton cas, je ferais quelques tests et si l'ampli coupe encore fait toi rembourser.
Perso je verrais quand l'ampli reviendra mais le yam me tenterais bien ou Anthem , dommage pour Arcam et le superbe DIRAC

Re: ARCAM AVR850/550/390 et pré-amp'860 : Dirac Live, Dolby Atmos, DTS-X et HDMI 2.0a !
Posted: Sun Jun 11, 2017 11:07 am
by mguw
doudou74 wrote:Salut,
ok pour le volume du dirac,
je ne sais pourquoi maintenant sans rien changé le volume dirac et plus faible que sans, bref! Faut pas cherché.
ca par contre c'est un bug que j'ai noté. si on commute plusieurs fois le Dirac ON/OFF pour comparer avec et sans effet, au bout d'un moment il se perd, le volume se casse la gueule et surtout le Dirac fait n'importe quoi et le son est pourri, il faut alors le recharger depuis le PC.