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Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Sun Oct 05, 2014 5:38 pm
by vinyle
ils te l 'ont gardé près d'un mois quand meme!
moi aussi j'ai la meme config que toi pour ma distance de projection et la taille d'écran, et j'ai aussi la bande inferieur du cinémascope légèrement bombé vers le haut (5mm environ).
Plus une image qui quand elle est nette en haut est légèrement flou en bas.
J ai appellé le sav le 2 octobre et ils m'ont envoyé un formulaire pour décrire mon problème que j'ai renvoyé à mon tour et là j'attends qu'ils me recontactent.
Tiens nous au courant de ce qu'ils ont fait sur ton projo .

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Mon Oct 06, 2014 2:46 am
by nonobowl
non non, j'ai trainé à le renvoyer (je voulais tester Nexflix sur le vp), il a été réceptionné le 23 septembre au centre de réparation en Pays de Galles.
Ca fera un gros 15 jours (transport compris).

Voila ce que ca donnait (j'avais mis un laser pour mieux visualiser le soucis)

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Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Mon Oct 06, 2014 2:23 pm
by nonobowl
Retour de mail du sav aujourd'hui:

Copié/collé:
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Je vous contacte concernant votre VPLHW55es/w qui était en réparation.
Ils m’ont informé que, selon les spécifications données par le chef de produit, l’appareil fonctionne comme il devrait.

Il ne doit pas y avoir plus de 10% de différence de la taille de l'image totale entre les lignes bleues de la grille de talonnage sur ces photos et la ligne rouge du laser.

Le centre de réparation a vérifié que une telle différence de taille n’était pas perceptible et que la différence était moins de 10%.

Merci de me confirmer la réception de votre appareil.

Cordialement,
John Boon
Coordinateur Prime Support
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J'ai souligné leurs conclusions, donc c'est normal. :gne:
Et tant pis si je perçois le défaut des bandes bombées (que je ne devrais pas voir selon eux sauf que tout le monde le constate chez moi)

Je dois le recevoir demain mardi, je vais tester si cela s'atténue en le plaçant sur une tablette à l'endroit avec le lens shift (ça m'arrange pas, il était bien sur sa potence à l'envers !!!)

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Tue Oct 07, 2014 4:15 pm
by vinyle
tu leur avait envoyé tes photos?
A 3000 € la bete elle devrait etre nickel!
le mien va partir apres demain et j espere qu ils verront mon pb de netteté.

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Thu Oct 09, 2014 1:02 am
by nonobowl
Oui, j'avais bien envoyé des photos.

Je viens de leur rédiger un mail sur mon mécontentement, vu qu'ils n'ont rien fait finalement dessus et quelle solution me propose t'il pour régler le problème (nouveau vp ??).

Je remets des photos ou l'on voit bien le soucis à l'image de toute la partie gauche en bas est courbé qui selon eux est normal (ou dans les normes).


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Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Thu Oct 09, 2014 4:35 am
by crocket51
Ce n'est absolument pas normal

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Thu Oct 09, 2014 12:21 pm
by vinyle
et toi crocket51 il est comment le tien?
penses tu que le lens shift vertical ait une influence sur la géométrie de l'image?
as tu remarqué un manque d'homogénéité sur la netteté de ton image?
j'ai récupéré mon 55es neuf suite à un pb de colorimétrie sur mon HW20 survenu pendant la garantie.

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Thu Oct 09, 2014 12:49 pm
by crocket51
J'ai pu voir et tester au moins cinq HW55.

Malheureusement, je vais jeter "un froid" mais comme JVC aucun modèle ne se ressemble et il y a beaucoup de disparités entre chaque projos pourtant de la même gamme.

Cela va de l'excellentissime :clap: au très très moyen :worried:

Celui que je viens de vendre fait partie de la première catégorie, comme celui qui est en démo chez Jonathan que je trouve même presque meilleur et qui a 500 heures au compteur.

La différence entre des modèles de même marque et référence n'est pas une légende urbaine.

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Fri Oct 10, 2014 8:02 am
by crocket51
Je quitte momentanément le petit monde de SONY
Je suis persuadé que je reviendrai bientôt :)

Re: SONY VPL-HW55ES nouveauté projecteur 2013 SONY IFA BERL

Posted: Fri Oct 10, 2014 9:14 am
by JEANBAPT53
tu prend quoi?