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Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Tue Dec 22, 2015 8:16 pm
by bdam009
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 6:49 am
by MathieuVD
Alors je ne sais pas comment ça rend en vrai mais sur les photos, les bandes horizontales : assez hallucinant. Quelle est ta config exactement ? Tu passes par un ampli, Hd elite ou c'est direct en sortie de la box cette image?
Tu as utilisé les réglages de Nico pour le visionnage box ?
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 7:03 am
by bdam009
MathieuVD wrote:Alors je ne sais pas comment ça rend en vrai mais sur les photos, les bandes horizontales : assez hallucinant. Quelle est ta config exactement ? Tu passes par un ampli, Hd elite ou c'est direct en sortie de la box cette image?
Tu as utilisé les réglages de Nico pour le visionnage box ?
Salut, tu peux faire n'importe quel réglage, passer en direct ou pas, les bandes seront toujours là sur fond clair ou foncé. Je penses téléphoner au sav, et j'espère qu'il s'agit bien d'un défaut de dalle, et que mon cas est isolé, sinon il va avoir des mécontents.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 7:09 am
by MathieuVD
Malheureusement comme évoqué plusieurs fois ici et sur d'autres topics, c'est un peu la loterie quand tu as un écran. J'avais pas relevé ces défauts dans le test de Nicolas et ça ne ressort pas chez d'autres utilisateurs.
C'est malheureux mais tu vas être notre inaugurateur du SAV hisense...
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 8:20 am
by bdam009
Oui je m'en serais passé. En espérant que boulanger soit réactif.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 8:26 am
by Keldril
bdam009 wrote:Oui je m'en serais passé. En espérant que boulanger soit réactif.
Je pense qu'il vaut mieux appeler directement le SAV Hisense, non ?
Boulanger il ne va rien réparer, il ne fera que transmettre le dossier à un réparateur tiers, voir à Hisense.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 8:58 am
by bdam009
Keldril wrote:bdam009 wrote:Oui je m'en serais passé. En espérant que boulanger soit réactif.
Je pense qu'il vaut mieux appeler directement le SAV Hisense, non ?
Boulanger il ne va rien réparer, il ne fera que transmettre le dossier à un réparateur tiers, voir à Hisense.
Non je vais passer par boulanger car je suis dans mon délais légal de rétractation de 15 jours, donc s'ils font pas le nécessaire je demande le remboursement.
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 9:16 am
by MathieuVD
Ca peut être une solution en effet.
Sinon ça fonctionne comme évoqué ci-dessus: au delà des 15j de rétractation légaux, c'est Hisense qui doit être contacté directement, une fois la garantie de deux ans dépassées, s'il y a eu souscription d'une extension de garantie, c'est le revendeur qui doit être contacté (ou l'organisme qui a assuré l'extension de garantie, la banque si vous l'avez dans votre carte bleue par exemple)
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 5:14 pm
by sebbordelais
Bonjour, en allument ma tv, elle m'a proposer une mise à jour du firmware. Quelqu'un connaît les améliorations? Merci
Re: Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR
Posted: Wed Dec 23, 2015 5:28 pm
by MathieuVD
Une MaJ OTA sur un xt910 ! Avant même de se demander ce qu'il y a dedans va déposer une bougie chez Ste Rita par ce que la c'est un miracle !