Snaky as tu deja vu samsung participer a un forum?
il ont recu mon mail à 12h14, je trouve leur temps de reaction plutot excellent

Voici la reponse de SMS:
Bonjour.
Nous nous excusons du désagrément causé, Nous devions en effet être livré de vos produits en date du 28/12/15 malheureusement le livreur ne c'est pas présenté.
Le fournisseur à donc repris rendez vous pour une livraison au 5/01/2016.
Des réception des TV en date du 5/01/16 celle ci seront expédiées et livrées dans un délai de 5 jours ouvrés.
Dans l'attente de vos instructions.