samsung 55es7000 problème recherche réseau sans fil ???

[sam_el]

Bonjour à tous,

je viens aux nouvelles, le problème de la recherche réseau sans fil de la smart tv es7000 était bien matériel et non soft. Grégoneogeo avait vu juste.

J'ai fais appel à Samsung Customer Support Center qui m'ont bien confirmé que ça venait du module wifi, du coup un technicien est passé chez moi ( la tv était encore sous garantie ) et en 10 min le module wifi a été changé et tout remarche, la smart tv retrouve bien les réseaux sans fil et le wifi marche parfaitement.

Encore merci pour la rapidité et de l'efficacité de Samsung Customer Support Center, voici le n° de tel 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 20h).

Voilà problème résolu.