Oui il y a des problèmes sur certaines dalles. Mais ce sont des cas "isolés" (les forums mettent bien sûr plus en avant les problèmes...combien n'ont pas eu de problèmes sans se manifester...). Pour les concernés oui c'est effectivement la galère (je me mets à leur place c'est rageant). C'est toujours le risque d'investir en début de commercialisation...
Le gros point c'est effectivement le SAV Samsung. Je reste persuadé que si les achats se font dans une enseigne (nationale ou indépendante) avec une bonne équipe, tout problème sera correctement résolu.
Je dois me faire livrer mon 65KS9000 mardi et je scruterai avec attention le bébé lors de son déballage... Pour la jouer "safe" je vais demander au livreur de me l'installer (c'est prévu dans la prestation). En cas de pépin, il n'y aura aucune discussion possible.
déballage et installation par les livreurs