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Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:04 pm
by fanatv
oui c est sony qui propose a l enseigne de l échangé , le truc c est que le 75x94 de 2015 et supérieur thechniquement que le 75x94 de 2016 , donc pour moi c est le 75zd9 qui devrait me donné a la place
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:07 pm
by fanatv
theo555 wrote:Le remplacement doit se faire sur un modèle égal ou supérieur, en aucun cas inférieur techniquement.
Si en plus il s'agit d'une panne qui n'a pas pus être réparé malgré plusieurs interventions, tu es en droit d'en demander le remboursement.
sony me soutient que le 75x94 de 2016 c est la meme chose et qu il est pas inférieur , je suis pas d accord donc j ai refusé , mais il reste sur leurs proposition :@
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:39 pm
by jcben
Tu as plus de chances d'obtenir ce que tu veux en proposant de payer la différence par rapport au ZD9.
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:45 pm
by Mamaoo
Je suis d'accord.
Ils ne te donneront jamais un ZD9 en échange.
Donc soit remboursement et tu l'achètes ailleurs.
soit s'ils le vendent à un bon prix, tu négocies une remise commerciale en plus de ton avoir.
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:47 pm
by fanatv
jcben wrote:Tu as plus de chances d'obtenir ce que tu veux en proposant de payer la différence par rapport au ZD9.
J ai payé mon TV 8490 donc plus cher que le 75zd9
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:52 pm
by fanatv
Mamaoo wrote:Je suis d'accord.
Ils ne te donneront jamais un ZD9 en échange.
Donc soit remboursement et tu l'achètes ailleurs.
soit s'ils le vendent à un bon prix, tu négocies une remise commerciale en plus de ton avoir.
Ma facture total est de 8990 e garantie 5 ans
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 3:55 pm
by Mamaoo
Je pense que dans le cas d'une panne irréparable, soit un échange se fait sur un équivalent ou alors un remboursement basé sur le prix d'achat duquel est déduit une vétusté dont les conditions sont inscrites sur le contrat de vente.
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 4:04 pm
by jcben
fanatv wrote:jcben wrote:Tu as plus de chances d'obtenir ce que tu veux en proposant de payer la différence par rapport au ZD9.
J ai payé mon TV 8490 donc plus cher que le 75zd9
Ok, ils sont de mauvaise foi; si ils insistent contacte une asso de consommateurs.
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 5:13 pm
by fanatv
jcben wrote:fanatv wrote:jcben wrote:Tu as plus de chances d'obtenir ce que tu veux en proposant de payer la différence par rapport au ZD9.
J ai payé mon TV 8490 donc plus cher que le 75zd9
Ok, ils sont de mauvaise foi; si ils insistent contacte une asso de consommateurs.
oui je pense pas me laissé faire :merci:
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Jan 10, 2017 5:16 pm
by Mamaoo
Tu as regardé les cgv de ton achat?