AVCesar

Je viens d'appeler le service Samsung, qui m'a juste confirmer qu'il faisait une réinitialisation de la tv... la même que nous.
Et que par conséquent, cela supprimer tout réglages personnels...

Je me suis donc abstenu, même si selon lui, cela régler le bug... ce qui ne semble pas être le cas pour certains utilisateurs du forum.

Hello,

Même chose pour moi : bug de la télécommande et reinitialisation faite avec Samsung histoire de remettre un coup de pression pour un firmware qui corrige vite ça !

Pour ma part, j'ai envoyé un mail a l'assistance Samsung pour leur signaler le bug.
On verra bien ce qu'ils vont répondre.

Moi j'utilise une télécommande universelle et je n'ai pas eu de problème depuis la MaJ.

Pour ceux qui ont fait la réinitialisation avec Samsung, pouvez vous nous dire demain si cela a vraiment corrigé le problème ?

Impossible de visualiser un bluray uhd sans bug :worried:
En ayant côte à côte un Sony 65w855 et bdt500 et de l'autre 65ks9000 et k8500
L'image du Sony est meilleure..celle du Samsung est toute fade :gne:

jon94 wrote:

tequiluz wrote:

camocim wrote:bon ben voila j'ai moi aussi une bande verticale grise sur le coté, je suis dégouté ;(

Bienvenue au club, il est temps que Samsung prenne ses responsabilités !!!!

Pareil pour moi!!! mais au bout de 10 minutes d'utilisation j'étais vert!

Darty me la remplacer en deux jours...

j'espere que c'est pas un defaut recurent sur toute nos tv..

Tu es le 4eme, ça commence vraiment à faire bcp!

Shi-Ryu74 wrote:Impossible de visualiser un bluray uhd sans bug :worried:
En ayant côte à côte un Sony 65w855 et bdt500 et de l'autre 65ks9000 et k8500
L'image du Sony est meilleure..celle du Samsung est toute fade :gne:

Image pour illustrer



Je suis en rgb avancé sur le lecteur luminosité a 55 et mode cinéma sur la tv...

Bonjour à tous :hai: je me suis inscrit ce soir même sur le fofo; j'ai fait l'acquisition d'un modèle KU6670 il y'a 5 jours.. aujourd'hui MAJ 1103, et même problème que vous, plus moyen de ce service de la télécommande pour les programme et le son, idem au niveau du bouton de la tv.

Ca m'embete de faire un reset usine pour la perte des réglages.. pas d'autre moyen en vue? :merci:

J'ai l'impression depuis la maj 1103 que la luminosité est plus forte ... Je viens de le remarquer