AVCesar

Bonsoir à tous,

Le responsable du support HiSense France a tenté de me joindre aujourd'hui, malheureusement nos appels se sont croisés...
J'aimerais recenser les propriétaires de produit 65XT910 qui rencontrent des problèmes, notamment sur le visionnage de contenu UHD.
Ceux qui le souhaitent peuvent me communiquer par mp leurs coordonnées ainsi que le problèmes qu'ils rencontrent, je ferais une synthèse à destination de Hisense.

Voici pour le moment la liste des bugs que je rencontre. Je mettrais cette liste à jour en fonction de vos retours.
Nous allons tentés (si Hisense joue le jeux) de les aider à les régler, je veux bien s'ils le souhaite être beta testeur et aider leur lab (r&d).

Support HDR:
Hisense Corp ainsi que hisense UK promettent le support du HDR, Hisense France dit ne rien savoir.

Hi,

Please disregard this twitter post. It was posted by one of our Marketing team who was not aware of the coming updates and the post will be removed or updated tomorrow.

I can confirm that the XT910 will receive an update for HDR support between March and April. It has also been suggested that other model ranges such as the K720 and K700 may also receive an update although this isn’t 100% confirmed just yet.

I have requested final confirmation from our headquarters on which models will receive HDR support and hope to have this by the end of the week. We will announce this on social media as soon as we have the confirmation.

If the HDR is not provided as promised then we will assist you to return your TV for an exchange or refund

Hope this helps and feel free to share this information with others

Kind Regards

Contenu 1080p:
RAS pour moi, la perfection

Contenu 2160p:

1 - Saccades (toutes les 10 secondes) lors de la lecture d'un contenu 2160p, quelque soit la fréquence d'encodage du fichier video (24Hz, 23,976Hz, 50Hz, 60Hz).
--> Constaté avec PCHC et platine Oppo
2 - Certains paramètres vidéo "grisés" avec un affichage 2160p en mode cinéma (compensation de mouvement, ...)
3 - La compensation de mouvement (figée en mode bas) sur un contenu 2160p correspond en force de traitement au mode moyen voir fort sur un contenu 1080p. Il en découle un effet cinémascope très désagréable ainsi que des artefacts vidéo lors de scènes vidéos de mouvements. Il faut absolument que le rendu perçu à niveau de compensation de mouvement soit équivalent, que ce soit une source HD ou une source UHD. La désactivation du motion flow, entraîne l'arrêt du backlight scanning, ce qui induit en retour : une perte en netteté/piqué. Donc la réponse qui consisterait à dire de désactiver cette fonctionnalité n'est pas viable.

Adhara wrote:Bonsoir à tous,

Le responsable du support HiSense France a tenté de me joindre aujourd'hui, malheureusement nos appels se sont croisés...
J'aimerais recenser les propriétaires de produit 65XT910 qui rencontrent des problèmes, notamment sur le visionnage de contenu UHD.
Ceux qui le souhaitent peuvent me communiquer par mp leurs coordonnées ainsi que le problèmes qu'ils rencontrent, je ferais une synthèse à destination de Hisense.

Voici pour le moment la liste des bugs que je rencontre. Je mettrais cette liste à jour en fonction de vos retours.
Nous allons tentés (si Hisense joue le jeux) de les aider à les régler, je veux bien s'ils le souhaite être beta testeur et aider leur lab (r&d).

Support HDR:
Hisense Corp ainsi que hisense UK promettent le support du HDR, Hisense France dit ne rien savoir.

Hi,

Please disregard this twitter post. It was posted by one of our Marketing team who was not aware of the coming updates and the post will be removed or updated tomorrow.

I can confirm that the XT910 will receive an update for HDR support between March and April. It has also been suggested that other model ranges such as the K720 and K700 may also receive an update although this isn’t 100% confirmed just yet.

I have requested final confirmation from our headquarters on which models will receive HDR support and hope to have this by the end of the week. We will announce this on social media as soon as we have the confirmation.

If the HDR is not provided as promised then we will assist you to return your TV for an exchange or refund

Hope this helps and feel free to share this information with others

Kind Regards

Contenu 1080p:
RAS pour moi, la perfection

Contenu 2160p:

1 - Saccades (toutes les 10 secondes) lors de la lecture d'un contenu 2160p, quelque soit la fréquence d'encodage du fichier video (24Hz, 23,976Hz, 50Hz, 60Hz).
--> Constaté avec PCHC et platine Oppo
2 - Certains paramètres vidéo "grisés" avec un affichage 2160p en mode cinéma (compensation de mouvement, ...)
3 - La compensation de mouvement (figée en mode bas) sur un contenu 2160p correspond en force de traitement au mode moyen voir fort sur un contenu 1080p. Il en découle un effet cinémascope très désagréable ainsi que des artefacts vidéo lors de scènes vidéos de mouvements. Il faut absolument que le rendu perçu à niveau de compensation de mouvement soit équivalent, que ce soit une source HD ou une source UHD. La désactivation du motion flow, entraîne l'arrêt du backlight scanning, ce qui induit en retour : une perte en netteté/piqué. Donc la réponse qui consisterait à dire de désactiver cette fonctionnalité n'est pas viable.

C'est une réponse clair et sans ambiguïté. Je suis ok pour un échange. Qui est de cet avis.
Pour les problèmes. Quand on coupe la TV du secteur, on perd tout les réglages. C'est Galére.
Des saccades aussi n uhd.
Idem, les menus grisés.

Tu peux rajouter mes points dans la liste?
1) MP4 J’ai essayé la visualisation de +sieurs films MP4 en UDH de mon Panasonic Dmc-GH4, mais le XT910 rejette par exemple des fichiers MP4 avec les caractéristiques suivantes (Bitrate trop élevé?)
General
Complete name : D:\photos\2015\2015-12-24\P1070198.MP4
Format : MPEG-4
Format profile : Base Media / Version 2
Codec ID : mp42 (mp42/avc1)
File size : 60.7 MiB
Duration : 5s 760ms
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 88.4 Mbps
Encoded date : UTC 2015-12-24 21:00:29
Tagged date : UTC 2015-12-24 21:00:29
Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L5.1
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 2 frames
Codec ID : avc1
Codec ID/Info : Advanced Video Coding
Duration : 5s 760ms
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 88.0 Mbps
Maximum bit rate : 106 Mbps
Width : 3 328 pixels
Height : 2 496 pixels
Display aspect ratio : 4:3
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 25.000 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.424
Stream size : 60.4 MiB (100%)
Encoded date : UTC 2015-12-24 21:00:29
Tagged date : UTC 2015-12-24 21:00:29
Color range : Full
Color primaries : BT.709
Transfer characteristics : BT.709
Matrix coefficients : BT.709
Audio
ID : 2
Format : AAC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Format profile : LC
Codec ID : 40
Duration : 5s 760ms
Source duration : 5s 803ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Channel positions : Front: L R
Sampling rate : 48.0 KHz
Frame rate : 46.875 fps (1024 spf)
Compression mode : Lossy
Stream size : 87.3 KiB (0%)
Source stream size : 88.0 KiB (0%)
Encoded date : UTC 2015-12-24 21:00:29
Tagged date : UTC 2015-12-24 21:00:29

2) TUNER SAT DiSEqC : Il manque le support pour faire fonctionner une antenne SAT motorisé! Seuls les switches DiSEqC sont supportés C’est bien la première fois que je vois ca et j’ai eu un certain nombre d’équipements (World-SAT, Humax 5400 et 2000, VU-Duo et Samsung UE46F8000. Ca sera implémenté dans un firmware du XT910?
3) Applications : Il y a des applications qui ne s’installent pas ou qui refusent de fonctionner comme par exemple « Spiegel TV »
4) Clef USB / Réseau : Impossible d'accéder à la clef USB du XT910 via le Réseau afin de pouvoir y déposer/récupérer des fichiers media (Explorateur ou logiciel FTP).
5) Pas de réponse sur un email adressé au support le 09 Janvier 2016

+1

Adhara, merci pour tes retours d'info.

Je confirme les points que tu as relevé et tu peux ajouter les points suivants :

1. Perte de luminosité de 6 pts en mode 3840X2160P par rapport au mode 1920X1080P. La compensation de luminosité devrait être automatique (ce n'est pas à l'utilisateur d'ajuster la luminosité en fonction de la résolution affichée).

2. l'EDID doit être corrigé et mis à jour. Il manque notamment des modes d'affichage essentiels, comme par exemple le 3840X2160P@60Hz en full RGB ou YCbCr 4:4:4. La résolution native n'est pas 1920X1080P...

3. Il y a un vrai problème au niveau de la gestion de l'input lag, qui est dans l'état trop élevé. Le Mode Image "Jeux" présente l'input lag le plus élevé de tous les modes d'image , alors que cela devrait être exactement le contraire. Quel est donc l'intérêt de ce preset ? Comment se fait-il que l'activation de la compensation de mouvement entraîne une baisse de l'input lag , alors qu'en toute logique ce traitement devrait l'augmenter ?

4. le MEMC II (Motion Estimation/Motion Compensation) n'est pas personnalisable. Par exemple, le scanning backlight est actuellement rattaché à l'interpolation d'image... mais pourquoi imposer l'interpolation d'images ? Il existe des cas de figure, en particulier dans le cadre de jeux vidéo, ou l'interpolation d'image est nuisible (de par l'intégration d'images qui normalement ne devraient pas être présentes). Il serait donc tout à fait souhaitable de donner la possibilité à l'utilisateur d'activer le scanning backlight pour réduire le flou de mouvement, mais sans interpolation d'images. Ce n'est qu'un exemple, mais il est évident qu'il y a beaucoup à faire sur ce point.

Je veux bien être béta testeur également.

Attention je parle de bugs Vs les caractéristiques techniques de l'appareil , je ne parle pas de la notion d'évolutions souhaitées. Ceci dit je peux remonter les deux.

On est bien d'accord, mais je ne vois pas pourquoi ils fermeraient les yeux sur des propositions d'amélioration, libre à eux d'en tenir compte ou pas.

Les 3 premiers points sont des bugs constatés. Le point 4 est un évolutif souhaité.

Merci.

Bonjour olikiki,

J'ai un 58K700 depuis quelques semaines maintenant. je ne vais pas détailler ici mes impressions sur cet écran, il y a un fil dédié pour cela, pour faire court il vaut son prix (899€) on est évidemment pas dans la même catégorie que le XT910.
Mon soucis (c'est pas le seul) concerne l'imput lag je voulais savoir comment tu as fait tes tests car j'ai un peu le même ressenti. Je joue pas mal en ligne (malgré mon âge avancé...) de plus je viens d'un plasma et là c'est globalement bofbof. Suis je bien objectif dans mes impressions ? Genre c'était mieux avant... Ou je suis pas en forme dans mes parties. J'ai testé plusieurs réglages sans succès.
Merci à toi

H2O wrote:Bonjour olikiki,

J'ai un 58K700 depuis quelques semaines maintenant. je ne vais pas détailler ici mes impressions sur cet écran, il y a un fil dédié pour cela, pour faire court il vaut son prix (899€) on est évidemment pas dans la même catégorie que le XT910.
Mon soucis (c'est pas le seul) concerne l'imput lag je voulais savoir comment tu as fait tes tests car j'ai un peu le même ressenti. Je joue pas mal en ligne (malgré mon âge avancé...) de plus je viens d'un plasma et là c'est globalement bofbof. Suis je bien objectif dans mes impressions ? Genre c'était mieux avant... Ou je suis pas en forme dans mes parties. J'ai testé plusieurs réglages sans succès.
Merci à toi

Bonjour H2O,

Pour l'input lag, j'ai quelques points de repère et le ressenti me suffit, celui-ci se situe autour de 60ms et c'est conforme a ce qui a été déterminé dans les tests du TV. Autant dire que c'est pas terrible pour le jeu vidéo... Il n'y a aucun moyen à l'heure actuelle d'abaisser l'input lag en dessous des 60ms sur le XT910 quelques soient les paramètres d'image activés. J'ai lu que DaniUHD avait installé le dernier firmware (F1128) du 58K700 et qu'il faisait état d'un input lag grandement amélioré. Un pure bonheur de réactivité selon ses dires. Tu devrais lui demander plus de détails sur ce point.

http://www.hdfever.fr/forum/viewtopic.p ... &start=380

Pour le reste, tes impressions sont bonnes, j'ai un Panasonic VT30 qui est idéal pour les jeux, avec 20ms d'input lag et un niveau de rémanence bien meilleur. Je dois dire que le flou généré dans les mouvements sur un jeu vidéo en 60hz est tout juste acceptable sur le XT910, on va dire correct sans plus... mais c'est loin d'être tip top en tout cas.

Merci pour ta réponse.
je viens de vérifier je suis bien en F1128. Ma TV est branchée au lan avec mise à jour auto, la mise à jour a du se faire à mon insu (j'ai un doute).
je vais retester et voir avec DanUHD quels réglages il a mis....