AVCesar

Corias wrote:en tant que fan de cette marque je suis de plus en plus déçu pour plusieurs raisons !

Fan d'une marque qui n'a pas fait ses preuves, c'est particulier... :gne:

Comme je l’ai précise à la fin du test, c'est la raison pour laquelle je n'avais pas mis d'Award à ce téléviseur, je voulais vraiment être sûr que ces correctifs arrivent ! La liste de bugs était trop importante ...

Une fois qu'on a découvert l'image, apprécié ses qualités et éventuels défauts: l'ergonomie et la stabilité sont très importants à l'usage quotidien. Tu peux proposer la meilleure image qu'il soit, s'il bogue sur des fonctions importantes au quotidien il finira obligatoirement par lasser, énerver, et on voudra forcément en changer. Combien de fois il faudra répéter aux fabricants a quel point un bon suivi firmware est vital !

Ceci étant dit, qui a contacté AVCesar pour voir s'ils avaient des nouvelles de ce firmware ? Ils connaissent bien Hisense Europe, ce sont à eux qu'ils ont annoncé officiellement le firmware HDMI 2.0a et HDR ...

http://www.avcesar.com/actu/id-17782/if ... r-hdr.html

Le problème de saut d'images en Ultra HD via HDMI 2.0 a été constaté sur plusieurs modèles de TV Hisense, pas uniquement le XT910. J'ai lu sur AVforum que le K720 était impacté, et à mon avis tous les modèles équipés d'entrées HDMI 2.0 sont concernés.

La bonne gestion des protocoles HDMI 2.0 est une base fondamentale qui doit être maitrisé de bout en bout par les équipes de dev de firmware, hors on ne peut que déplorer que ce n'est pas le cas chez Hisense.

Le plus inquiétant, c'est qu'aucun correctif n'a été déployé à ce jour pour corriger cette faille élémentaire, alors que ces TV sont en ventes depuis plusieurs mois déjà.

Oui, je confirme que tous les bugs, ou presque, constatés sur le XT910 sont aussi présents sur le K720. J'attendais ce correctif pour publier le test du K720, mais toujours rien ...

Et le pire c'est qu'au départ, quand je l'avais signalé au siège de Hisense Europe, ils me disaient qu'ils ne rencontraient aucun souci de leur côté avec les sources qui rentrent en 4K/UHD. Je leur ai communiqué le protocole pour constater ces soucis de saccades et d'options grisées. Je ne sais pas s'ils ont pris toutes mes remarques au sérieux, mais je l’espère.

Après, je veux bien faire l'effort d'appuyer pour vous, des les appeler pour dire votre colère, mais vous comprendrez que si je fais ça avec tous les TV que je teste, je n'ai pas fini, ça ne devrait pas être mon rôle. Mon rôle est de signaler les bugs lors de mes tests, ce que j’ai fait, mais c'est aux fabricants de réagir par la suite pour montrer leur sérieux et leur respect des clients.

Sony a lancé une gamme de TV en 2015 qui était aussi très buguée, mais Sony a publié au moins 4 firmwares depuis le test du X85C, tout n'est pas corrigé, mais au moins ils essayent et avancent et ont ajouté la compatibilité HDR comme promis... Pourtant, Android TV n'est vraiment pas simple à développer !

Au moins si hisense pouvait venir ici nous donner des infos ca calmerait tout le monde.

snakyboules wrote:Au moins si hisense pouvait venir ici nous donner des infos ca calmerait tout le monde.

Je vais appeler aujourd'hui, mais apparemment la personne qui postait sur ce forum sous le nom Hisense ne travaille plus chez eux. Ils ont changé d'agence de presse tout récemment.

Promis, je les appelle, je parle de tout ça avec eux et je vous fait un rapport de notre conversation. J'essaye de leur demander s'ils peuvent intervenir sur le forum...

Je sais que tu n'es pas obligé de faire tout ca apres tout car tu as plein de choses à faire. merci beaucoup nicolas

Nicolas j'espère que tu auras le nom de la personne qui a osé dire de telles choses.

Il vaut mieux oui, car publier de telles chose en public sur le forum sans m'en parler avant et sans citer la source, ça serait regrettable !

de toute façon c'est du grand n'importe quoi et ternit l'image de cette marque qui tente de ce faire une place :worried: