AVCesar

Je suis également intéressé par un retour d'informations sur le Toshiba en version 968

En espérant que tes contacts Toshiba soient réactifs

Hello tout le monde
Ca fait plaisirs de decouvrir qu'on est pas seul a avoir eu ce probleme de mise a jour firmware. Pas etonnant que toshiba ne la propose pas via la tv directement...

En fait j'ai un 46tl933 et meme histoire, mise a jour ok du firmware puis quelques minutes plus tard pouf, plus rien. Apres rebranchement, le voyant passe directement au vert mais l'écran n'affiche plus rien bien que le rétroeclairagr soit allumé (mais écran noir). Diantre ca fait meme pas 3semaines que je l'ai deballé. Je crois que toshiba a de serieux soucis a se faire. Pas moyens de lancer quoi que ce soit avec la telecommande y conpris la restauration des parametres d'usine.

J'ai essayer de debrancher quelques minutes et meme quelques heures: rien.
Pour la manip citée plus haut, etant donné que je n'ai pas le meme modele je peux oublier les precieux fichiers fournis. J'ai tout de meme tenter une nouvelle mise a jour avec la cle branchée avant la mise sous tension de la tv mais rien n'y fait : ecran noir.
Il y a bien un petit clignotement de l'image au demmarage mais ca dure genre 1/2 sec... ca m'embete de devoir passer pat le sav, si il recuperent la tv ca prendra des mois alors que je suis sur que le probleme est tout bete...

Vraiment décu par toshiba |(

Bonjour à tous, et merci pour toutes les informations fournis pour ce téléviseur.

Donc, pour me présenter rapidement... j'ai acquis un toshiba 42 VL963 mercredi dernier (jour des soldes )

Je partais à la base pour un philips... mais pas de soldes sur le (les) modèles sélectionnés, et j'ai vu cet écran avec une belle remise chez la fnac. Après une brève recherche, j'ai trouvé ce post et ... j'ai craqué !!!

Du coup, (au départ) je me suis laissé tenté par une TV faisant la 3D pour 500€.

Après mon achat express, j'ai cherché à en savoir un peu plus, et j'ai trouvé de nombreux avantages à ce poste TV, en autre la possibilité d'enregistrer sur clé USB.

Après installation, j'ai quelques soucis, plus lié à ma localisation que à la télé : j'habite en pleine campagne, avec une réception de la TNT moyenne, voir faible, pas d'adsl, mais une réception d'internet proche de 2mo (via Wimax) etc...

Mon installation :
- enregistreur DVD/HD Samsung
- TV 42VL 963
- le reste (TV cathodique philips, décodeur TNT, ainsi que les autres prises TV) tout est déconnecté !!!

Mes soucis :
- je n'arrive pas à "choper" certaines chaines de la TNT avec la TV (style France2,F3,F5 etc...) alors qu'avec l'enregistreur elles apparaissent (avec une mauvaise image depusi 1 semaine...)
- si je mets en route l'enregistreur samsung, (ex : pour enregistrer une chaine) je n'ai plus de signal sur la quasi totalité des chaines avec la TV (sauf arte HD... pourquoi ???)



Mes questions :
- est ce que la mise à jour du firmware permettrait d'enregistrer via Clé USB... ce qui ne semble pas évident au vu des dernières pages...
- est ce que je pourrais enregistrer une chaine, et en regarder une autre ?
- J'ai tenté une mise à jour, mais je commence à douter de la bonne version de mon firware récupérer, mais celle-ci s'arrête à 9~10% de la récupération des données...

- j'ai quand même quelques appréhension à faire la mise à jour au vu des "difficultés" pour avoir la "bonne " version... et au risque de ce retrouver avec la TV bloqué.

- j'ai re télécharger une autre version de la mise à jour, (VL963FB_6_9_ED_1.exe) mais est-ce vraiment la bonne ???
je précise qu'au dos de la TV, j'ai : 42VL 963... le n° de série sur l'étiquette autocollante XXXX L
=> est ce une 42VL963L ??? ou une 42VL963F (comme cela n'ai pas précisé, j'ai pris celui-là ... F=France ???)


Merci d'avance pour vos réponses...

Ca y est ... je me suis lancé dans la mise à jour !

J'ai récupérer les fichiers mis à la page 25 (je crois par Pascal). Je modifie le 55VL863... init par le 42VL etc...

Et la ... panique, la télé reste noir.... plus de rien avec la télécommande... nada ! :@

Je recommence la manip : extinction, mise de la clé, diode verte, puis verte et orange (5s) et rouge...
Je redébranche, retire la clé... et pareil !!!!

Je retente avec le fichier fourni sur le site de Toshiba (VL963....) et pareil... TV bloqué sur l'écran noir.

Je refait cette manip 4 fois... mais aussi avec une autre clé (on sait jamais...)
Et après 5 manip, avec les fichiers de pascal, enfin, j'ai une mise à jour qui dure plus longtemps (diode orange plus diode verte pendant 45 s) mais sans rien à l'écran !!!

Je redémarre, écran toujours figé, pas de réaction à la télécommande...

Je relance une mise à jour (6x!!!) et enfin, réaction encouragente :
-écran bleu avec : Mise à jour de MBOOT
- puis mise à jour du logiciel... et enfin, j'arrive à 100%


Je pense que c'est bon, la TV recherche les chaines !!!


@+

Ce n'est pas normal qu'il soit aussi difficile et aléatoire de mettre à jour le firmware de la TV. On se croirait retourné à l'époque où on croisait les doigts lors de la mise à jour du bios de nos cartes mères.

bon j'ai contacter Toshiba en debut de semaine la dame m'as dit qu'il n'y a "rien a faire" dans l'etat actuel. Un "profesionnel" devrait me contacter mais toujours rien depuis lundi 14/01
Soit il m'indique une procedure, soit il passe soit il m'envoi un transporteur pour recuperer la tv...
J'aurais jamais du faire cette mise a jour firmware :colere4:
Meme si la tv a une qualité d'image plutot bonne, toshiba baisse dans mon estime de consommateur a cause de bavure aussi simple qu'une procedure de mise a jour...

Bon, avec la mise à jour, on peut avoir accès à l'enregistrement et au time shift

=> c'est plutot pas mal... 2/3 essais et pas de soucis majeur.

Pour ce qui cherche (comme moi au début) on peut lancer un enregistrement en direct (bouton record de la télécommande) ou le programmer (prog TV -> programmation -> type de minuterie : enregistrement !)

Pour retrouver ces fichiers... faut pas passer par "lecteur multimédia" mais par prog TV et bibliothèques...
(Sinon, la TV trouve le fichier blablabla.ts... mais elle ne peur pas le lire !!!)

Seul vrais soucis à mon gout : j'arrive pas à relire le fichier créer ailleurs qu'avec cette TV !!! Ni sur ordi, ni sur un lecteur DVD/clé USB etc...

Et j'aimerais pouvoir lire les fichiers enregistrer sur une autre TV ou sur un ordi !

NB : j'ai essayé avec VLC, windows media et un lecteur multimédia sous ubuntu...

SI quelqu'un à la solution...

C'est normal, la plupart des programmes sont protégés. Tu ne le vois pas avec le TV mais c'est facilement contrôlable avec une freebox par exemple. Sur cette dernière certains programmes ont un cadenas et pas d'autres. Ceux qui n'ont pas de cadenas sont utilisables ailleurs les autre uniquement sur la freebox où ils ont été enregistrés.

C'est de l’abus de la part des chaines de télévision :/

De plus en plus de programmes sont inutilisables après enregistrement, juste bon à être regardés sur le téléviseur et à partir du téléviseur.

Je me suis inscrite tout spécialement pour adresser un immense merci à PascalG pour ses liens firmware de la page 15 de ce topic qui nous ont permis de débloquer notre TV 47VL963 achetée à Noël !!!

Comme plusieurs d'entre vous, et même pas après une mise à jour, juste en allant sur toshibaplaces le soir, le lendemain matin la télé présentait ses fatidiques écran bleu, diode verte, aucune réponse à la télécommande.
Un support Toshiba incapable de répondre à nos questions et qui nous dit d'attendre l'appel des techniciens de niveau 2... la semaine prochaine ! Un SAV Géant Casino qui nous renvoie à Toshiba...
Lamentable.

Bref : :merci: Pascal, qui nous a évité le cycle infernal de l'attente, la frustration, le dégoût !

Je serais quand même curieuse de savoir combien nous sommes dans le même cas... et s'il n'y aurait pas moyen d'agir. Quand même dingue que vu le big bug, Toshiba ne publie pas ces liens de téléchargement sur son site (leur mise à jour n'aide absolument pas le débuggage).

Sinon la télé est géniale... du graphisme de l'image au design général.

Laure