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Re: Samsung QLED 2018
Posted: Sun Oct 14, 2018 5:27 pm
by CFC1905
A vrai dire, il m'avait proposé un échange mais ça allait poser problème au niveau du cash back (ODR). J'aurai peut-être du....
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Sun Oct 14, 2018 5:41 pm
by squall049
bha ouai, parce que là, tu vas galérer avec le SAV samsung ..
tu l'as depuis cb de temps ?
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Sun Oct 14, 2018 5:43 pm
by CFC1905
J'ai reçu le tv le 28 septembre. Soit, un peu plus de 2 semaines. Le technicien samsung est venu changer la dalle il y a deux jours.
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Sun Oct 14, 2018 6:01 pm
by squall049
étant récent, je pense qu'il doit pouvoir faire marcher son service SAV et demander un remboursement quand même, surtout après cette déconvenue de nouvelle dalle.
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Sun Oct 14, 2018 8:35 pm
by CFC1905
Oui tu as raison, je vais le contacter !
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Mon Oct 15, 2018 7:16 am
by AlexScan
CFC1905 wrote:Oui tu as raison, je vais le contacter !
Demande un ZF9 car tu ne veux plus de Samsung et que tu es déçu de cette marque, que tu préfère Sony car tu en a eu avant et tu n'a jamais eu de problème.
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Mon Oct 15, 2018 10:05 am
by termite
socoa wrote:Merci pour vos retours.
J'avais réinitialisé les reglages du tv...peut être que j'ai oubliais un réglage son ou autre.
Sinon c'est l'ampli
Bah non pourquoi veux-tu toucher au son ? il ne doit pas y avoir de décalage...par contre j'avais bien un décalage mais avec une barre de son "SAMSUNG" en Bluetooth. Jamais eu ce problème avec mon ampli directement relié par HDMI.
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Mon Oct 15, 2018 10:06 am
by termite
socoa wrote:Voila du banding que j'avais sur un des exemplaires Sony de l'an dernier ,cela donnera une idée du phénomène :
Oulaaaaa !! effectivement c'est moche et rien à voir avec ce que j'ai...
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Mon Oct 15, 2018 10:08 am
by termite
CFC1905 wrote:Pixel mort dans le coin supérieur gauche du Q9F.... dalle qui date de vendredi.... qui plus est, sur certaines scènes, j'ai une sorte de brouillard foncé dans les deux coins supérieur. (En HDR avec local dimming sur haut).
J'ai vraiment pas de chance avec cet écran :/
Ah oui, le DSE tjs présent, aussi...
Pffffff, vraiment pas de bol mon pauvre CFC1905
Re: Samsung QLED 2018
Posted: Mon Oct 15, 2018 10:15 am
by termite
squall049 wrote:étant récent, je pense qu'il doit pouvoir faire marcher son service SAV et demander un remboursement quand même,
Si je peux me permettre, il faut pour cela que le SAV se déplace pour la même chose au moins trois fois