Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD

[manuxs]

Oui c'est le bon fonctionnement

[karim_boul]

Oui karim . Le boîtier est bien reconnu. Dans contacter samsung j'ai bien ue55hu8500 et sek 3500.
tant que j'y suis j'ai regardé l'extrait d exodus en hdr et ma tv bascule automatiquement en mode cinéma. Est ce le bon fonctionnement?

Ba chez moi je suis déjà en cinéma mais quand je lis les extrait HDR il passe automatiquement le rétroéclairage a 20 et le contraste a 100 c'est pas gênant vu qu'on peut le changer manuellement

[socoa]

Commander chez Supersonido.es depuis le 24.07 (en stock)...et toujours aucune nouvelle....
Faut que je trouve quelqu'un qui parle couramment espagnol pour leur téléphoner demain si je n'ai toujours rien...

Ça fait seulement 4 jours tu leurs a envoyer un mail?

Je ne parle ni écris couramment l'espagnol...
Je viens de demander des explications avec une traduction google...on verra bien

[jga76030]

Tu peux leur écrire en anglais. Maintenant ils répondent pas toujours car j'ai 2 mails qui sont restés sans suite. Moi j'ai reçu ma commande ce jour sans qu'ils m'aient averti de son envoi.
Si sur ton compte il y a écrit tramitado ton colis ne devrait pas tarder. Moi cela a pris une semaine.

[karim_boul]

Commander chez Supersonido.es depuis le 24.07 (en stock)...et toujours aucune nouvelle....
Faut que je trouve quelqu'un qui parle couramment espagnol pour leur téléphoner demain si je n'ai toujours rien...

Ça fait seulement 4 jours tu leurs a envoyer un mail?

Je ne parle ni écris couramment l'espagnol...
Je viens de demander des explications avec une traduction google...on verra bien

Je communique avec eux en Espagnol grâce a google trad aussi et aucun problème!

[socoa]

Salut

A ceux qui ont commandé sur supersonido.es :

Je n'arrive as a trouver dans les conditions générale de vente ,ce que l'on doit faire si le produit livré est abimé (a cause du transport)?

[franky62]

http://www.supersonido.es/condiciones-g ... /#Garantia

[socoa]

Merci franky62 ,mais je ne parle pas de la garantie a proprement parlé.

Je viens de "refaire une traduction et il ne parle nulle part de l'attitude a avoir le jour de la livraison si le produit est abimé?

Doit on le refuser ?Que faut 'il inscrire sur le bon de transport etc...

[franky62]

Pour tout défaut fabrication et/ou fonctionnement que présentent les produits achetés à travers Supersonido S.L le fabricant s'établit comme seul responsable de ces derniers. Superson S.L., dans sa qualité d'entreprise vendeur, offre à ses clients les services de médiation nécessaires pour mettre les en contact avec l'entreprise fabricant ou distributeur, ainsi devient effective la garantie au client dans les termes de cette dernière.
Pour rendre effective la garantie il est nécessaire de présenter :
• facture d'achat émis par Supersonido S.L.
• emballage et autres contenus (manuels et contrôles).
En tout cas, devra correspondre le numéro de série du produit à réparer avec les archives en propriété Supersonido S.L. La garantie non sera valable en cas de facteurs externes à l'utilisation normale du produit, comme montées ou baisses tension, utilisation d'accessoires inadéquats ou interdits par les fabricants, chutes, eau, feu ou maniement incorrect ou abusif par le client ou par les troisièmes personnes non autorisées par les fabricants.
La garantie commencera dans le même jour livraison et/ou acceptation de la commande.

[socoa]

Oui...Mais je ne vois pas ou il est fait mention de l'attitude a avoir le jour de la livraison avec un emballage abimé (lié au transport ,par exemple).
Sur tous les site français et même anglais ou je commande il y a un chapitre sur la livraison .Certain dise de tous simplement refusé le colis si il est en mauvais état .d'autre de l'accepter a condition que le matos soit intact....
Toutes ces conditions non respectées et vous vous asseyez sur un éventuel remboursement....