AVCesar

marchnic wrote:

daniUHD wrote:

Erack wrote:Bonjour tout le monde petite question j'ai ma télé qui fais des bruits bizarre comme si elle se déformer vous voyez quand je l'allume des fois j'ai l'impression quelle essai de s'incurver (c'est pour l'image bien sur) mais j'entend un petit bruit comme si le fais quelle chauffe faisait travailler les matériaux elle est suspendu au mur c'est pas le support. Dite moi si c'est pareil chez vous.

Oui nous sommes plusieurs dans ce cas deja. :tetedanslmur: Personnellement j'ai rdv avec Boulanger pour un SAV j'espere que mon prochain modele ne le fera pas. N'hesitez pas a contacter HISENSE pour signalé le probleme. C'est un peut genant sur tout quand ont regarde la Tv avec le volume pas tres haut. Mais je precise que le televiseur fonctionne correctement :clap:

Bon, j'ai appelé à la fois Boulanger et Hisense pour remonter cette histoire de bruit suspect (craquements aléatoires mais réguliers TV allumée)
Chez Boulanger, on m'a fait faire une manip dont je doute fortement qu'elle puisse y changer quoi que ce soit : débrancher toutes les prises HDMI, débrancher la TV, rester appuyé 10 secondes sur le bouton ok du joystick à l'arrière de la TV, rebrancher la tv, rebrancher les prises HDMI.

Si toujours pas bon, on m'a invité à réinitialiser la tv et si toujours pas bon, rappeler le SAV pour déplacement d'un technicien.

Je pense que c'est peine perdue, c'est clairement un bruit d'origine matérielle et non logicielle.

Chez Hisense ils n'en ont jamais entendu parler, et me confirment que c'est Boulanger qui doit les impliquer.

Bref, je vais rester avec ce défaut mineur je pense... d'ailleurs quand on prend le temps de lire la notice, le fabricant mentionne la possibilité d'entendre des bruits de type "clic" qui correspondent à des dilatations du coffret en fonction de la température de la pièce...

Pas si grave, dommage quand même car c'est le seul souci que j'ai sur cette télé par ailleurs excellente.

OnlyGodForg1ves wrote:Bonjour,

Je suis l'heureux possesseur du 58k700 et j'en suis très content. Seulement j'ai mes fichier. Mkv qui se figent tout le temps..! J'essaie donc de mettre à jours mon firmware en suivant la procédure cité précédemment mais rien ne se lance. Je pense que le problème vient de ma clef usb. J'ai une 32go et 8go or quand je veux formater celles-ci je n'ai pas le format FAT mais seulement FAT32, NTFS, EXFAT!! Je ne sais pas trop comment procéder car j'ai lu que le FAT existait que pour les clefs usb de 2go mais le problème est qu'il est difficile de trouver des clefs usb de 2go dans le commerce de nos jours (8go le minimum en magasin).

Merci de votre aide !