AVCesar

Bonjour tous le monde,

Je viens de lire ce qui t'est arrivé sorry, j'éspère avoir pu t'aider un petit peux
Bon courage à toi,

Désolé d'apprendre ça Nico ;( je ne comprend vraiment pas la décision de ton assurance
Courage pour la suite.

On peut faire encore un petit tour, et arriver au 2/3, voir au 3/4....
A priori, le plus dur est fait !!!!

Référence de vieux.... je vais faire mon maître Capello !!!

It's only HD Fever, but I like it....

Salut Nicolas.

Il manque combien exactement ? Les assureurs sont des gros malin pour ne pas dire autre chose , la méthode utilisée est idéal pour ..........ne pas payer :@ :@

Amicalement Fabien

En tout cas, tu devrais dire bye bye à ton assurance...

Dans cette histoire, plus que l'assurance, le problème c'est le SAV, j'ai l'impression...

Becuwe Nicolas wrote:Et la c'est la cata, car logiquement il faut d'abord faire réparer le téléviseur, leur présenter la facture, puis attendre qu'ils me remboursent une partie de cette facture (moins 800 € en gros si j’ai bien compris).

Moins de 800 € sur une facture de 4000 € ?!! C'est quoi cette assurance ?!

Il n'y a pas de vétusté à déduire (ou alors 10 % maximum selon les contrats) puisque le téléviseur était neuf. Donc sur quoi s'appuient-ils pour déterminer le montant de l'indemnité ? Quel est leur calcul ?
Attention à ne pas te faire enfler par ton assureur Nico, parce que là c'est incompréhensible comme montant d'indemnité.

800€ c'est la franchise et la vétusté. Pas le montant remboursé. En tout cas c'est ce que je comprends.

Ah d'accord.
Mais alors, je ne comprends pas : les dons effectués dépassent largement les 800 €. Alors quel est le problème ?

:salut:

Le problème , si j'ai bien compris, c'est que le SAV a renvoyé un devis pour réparation!!!

Donc Nicolas est dans l'obligation de réparer la TV au prix fort. Ensuite de présenter la facture que le SAV lui remettra avec la TV ou 6 mois plus tard.
Et ensuite l'assurance lui remboursera le montant moins les 800 € de franchise.

Donc avant que Nicolas revoie ses sous il se sera surement passer 1 an......