Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR

[steph34500]

Ce serait bien qu' hisense se manifeste,nous sommes toujours en possession d une tv defectueuse :colere4:

[nmou88]

Quand j'ai acheté cette TV, c'était aussi parce qu'elle était l'une des rares (voir même la seule en dessous des 4000 €) a avoir une dalle 10 bit native ... mais là olikiki, tu dis que le traitement interne est en 8 bit + Hi-FRC ...
Moi je dis une seule chose : Vivement qu'ils nous pondent ce foutu firmware qui résoudra ce problème (et donc les autres derrière) avec un traitement 10 bit en bonne et du forme ! :worried:
J'y crois encore

[nmou88]

Cepandant, il y a un bug que j'ai constaté sur ce nouveau firmware : ma tv est relié à un home cine 5.1 (qui decode le dolby et dts) en toslink, du coup j'ai réglé la sortie audio numerique dans le parametres sur RAW (pour sortir le ac3 ou dts sans conversion pcm) mais le probleme c'est qu'avec ma box connecté en hdmi, c'est du pcm qui sort quand je lis une source dolby ou dts (elle aussi est réglé en RAW pourtant)
Je n'avais pas ce problème avec l'ancien firmware ...
Je n'ai trouvé qu'une solution qui est de connecter directement la box (en toslink) au home cinema sans passer par la TV (mais c'est chiant je devrais tout le temps changer la source)
En attendant un nouveau firmware qui je l'éspère ô mon dieu résoudra ce petit souci et surtout les autres, je vais faire ça ...
Wait and see

[olikiki]

Bon comme promis je vous tiens au jus concernant le mail envoyé hier à Hisense, et bien un technicien vient de m'appeler pour avoir un peu plus de précision sur les modes utilisé (usb ou platine uhd, sRGB ou YCBR ...) car ils sont en train de répertorier tous les utilisateurs mécontents et de voir ce qu'ils vont pouvoir faire en fonction des symptômes décrits sur ce forum ! Il m'a promis qu'il me recontacterait "rapidement" dès qu'ils auront une réponse précise à nous apporter ...

D'ors et déjà bravo pour la réactivité de leur sav !!

Maintenant plus qu'à attendre une solution pérenne ...

Bonjour Waingro

Déterrage de ton post du 24 novembre :hai:

Hormis te demander si ton lecteur bluray est paramétré en RGB ou en YCbCr , ce qui entre nous ne change rien au problème (j'ai testé sur PC), as tu eu une réponse précise de la part du support Hisense ? as tu été recontacté depuis ?

Merci pour ton retour !

[Waingro]

Salut Olikiki,


Alors pour mon lecteur UHD, il est réglé en RGB (mais comme tu le dis ça ne change pas grand chose ...), et concernant une réponse de la part d'Hisense, toujours pas !! J'ai donc recontacté hier par mail le technicien (Stéphane GARAUD) qui m'avait demandé des renseignements sur ma config., et j'attends une réponse ... Dès que j'ai quelque chose je vous le ferais savoir 8)

:salut:

[olikiki]

OK Merci. Tu confirmes comme moi que de sortir en RGB ou YCbCr ne change rien au problème.

J'attends aussi une réponse de leur part.

Ils ont plutôt intérêt à corriger ce problème de colorimétrie en HDR pour le prochain firmware...

Parce que dans l'état c'est de la m.rde, il faut bien le dire.

[steph34500]

OK Merci. Tu confirmes comme moi que de sortir en RGB ou YCbCr ne change rien au problème.

J'attends aussi une réponse de leur part.

Ils ont plutôt intérêt à corriger ce problème de colorimétrie en HDR pour le prochain firmware...

Parce que dans l'état c'est de la m.rde, il faut bien le dire.

+1

[ced!]

salut à tous,

après plusieurs relance voici la réponse que j'ai eu:

Nous avons bien pris en compte votre défaut et nous faisons remonter le phénomène à notre équipe technique.
Vous n'êtes pas le seul à nous avoir alerter de la situation . Nous revenons vers vous au plus vite.

j’espère vraiment que le sujet avance...

[boston]

Petit H.S :

Bon anniv adhara

[Adhara]

Merci boston.
Bonne fin d'année à tous.