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Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Sun Jul 30, 2017 11:44 am
by piratees
C'est quoi le sté c'est le service après vente car je connais que le STAVE qui fait tous le bas-rhin
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Sun Jul 30, 2017 6:09 pm
by Mamaoo
jcl wrote:Mamaoo
Oui sauf que la procédure du revendeur est normale..
Non et non , c’est au revendeur de prendre contact avec Sony et aussi de résoudre le problème et pas a l acheteur ! ( trop facile c’est a l acheteur de ce débrouiller il la pas acheter chez Sony direct il est passer part un revendeur agréée )
Moi j’ai eut a faire a des revendeurs pour des petits soucis ,c’est eux qui ont toujours fait le nécessaire pour résoudre le problème , sinon alors a quoi bon acheter chez un revendeur ? autant acheter a l usine sony direct !
Benh écoute, me concernant, le revendeur à vérifié la panne puis m'a mis en relation avec le prestataire.
Il est vrai que des enseignes comme Darty ou la Fnac s'occupent de vous remplacer l'écran et gèrent après avec le fabricant...mais ce n'est pas le même tarif.
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Sun Jul 30, 2017 6:34 pm
by jcl
Benh écoute, me concernant, le revendeur à vérifié la panne puis m'a mis en relation avec le prestataire.
Il est vrai que des enseignes comme Darty ou la Fnac s'occupent de vous remplacer l'écran et gèrent après avec le fabricant...mais ce n'est pas le même tarif.
Je vois pas le problème de tarif ,le revendeur vérifi la panne puis change le tv c’est simple !
Le prix est un peut plus élever Darty ou la Fnac car il ont leurs mag dans toutes la France a gérée financièrement et cela a un cout .....
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Mon Jul 31, 2017 8:31 am
by PascalSri
piratees wrote:C'est quoi le sté c'est le service après vente car je connais que le STAVE qui fait tous le bas-rhin
j'ai utilisé l’abréviation Sté pour société !
la boite qui doit venir me remplacer la TV se nomme DESCIS.
Ils ont un site internet...
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Mon Jul 31, 2017 9:11 am
by piratees
ah ok il sont de Kingersheim et il vienne aussi sur Strasbourg
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Mon Jul 31, 2017 11:18 am
by socoa
@ Mamaoo :
je n'ai jamais commandé ce genre de produit chez ce type d'enseigne....
Je préfère d'autres boutiques "spécialisées" qui n’hésitent pas a faire l’échange et le tarif est même inférieur...
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Mon Jul 31, 2017 11:33 am
by jcl
socoa wrote:@ Mamaoo :
je n'ai jamais commandé ce genre de produit chez ce type d'enseigne....
Je préfère d'autres boutiques "spécialisées" qui n’hésitent pas a faire l’échange et le tarif est même inférieur...
Oui ou égal et même si il y a 100 euros de plus pour un appareil de ce prix ,c’est pas non plus dramatique ...
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Aug 01, 2017 9:38 am
by PascalSri
jcl wrote:socoa wrote:@ Mamaoo :
je n'ai jamais commandé ce genre de produit chez ce type d'enseigne....
Je préfère d'autres boutiques "spécialisées" qui n’hésitent pas a faire l’échange et le tarif est même inférieur...
Oui ou égal et même si il y a 100 euros de plus pour un appareil de ce prix ,c’est pas non plus dramatique ...
Je suis preneur de ce genre d'adresse (en MP) !
quant a mon ZD9; il n'est toujours pas remplacé après 16 jours de panne.
J'ai eu la boite qui doit venir me le remplacer et il m'a été affirmé qu'il était en cour d'acheminement via TNT.
Je patiente...
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Aug 01, 2017 10:24 am
by Mamaoo
En ce qui me concerne il y avait 800€ d'écart ce qui a payé mon oppo 203.
Chacun a ses moyens.
Mon ancien oled avait été acheté en boutique, et même situation donc...
Pour autant bon courage! Ca va arriver en espérant une dalle propre
Re: FULL LED SONY 65ZD9 4K HDR
Posted: Tue Aug 01, 2017 11:51 am
by jcl
Mamaoo wrote:En ce qui me concerne il y avait 800€ d'écart ce qui a payé mon oppo 203.
Chacun a ses moyens.
Mon ancien oled avait été acheté en boutique, et même situation donc...
Pour autant bon courage! Ca va arriver en espérant une dalle propre
800€ d'écart |( moi 90 € bon après négociation ....