AVCesar

Oui ça doit être une habitude à prendre. Autant sur des jeux plus ou moins réalistes comme Uncharted ça passe pas mal, mais sur Ratchet & Clank les couleurs sont un poil trop ternes du coup, alors qu'on aimerait qu'elles soient éclatantes.

Bonsoir,

Récent possesseur d'un 49ks7000, je m'aperçois toutes les 5 min que l'image à tendance à saccadée pendant 1 seconde. J'ai cru voir quelques utilisateurs de la série Ks avoir ce soucis. Cela me le fait sur toutes les sources.
J'ai tout essayer en réglages notamment sur Le motionflow.
Est ce un problème de firmware ? De ce fait, seul une maj peut corriger cela ?

Cordialement

Dites, de temps en temps j'ai un micros flash blanc sur le bas de l'écran. À votre avis ça vient de la télé ou du cable hdmi ?

Psyko9164 wrote:Bonsoir,

Récent possesseur d'un 49ks7000, je m'aperçois toutes les 5 min que l'image à tendance à saccadée pendant 1 seconde. J'ai cru voir quelques utilisateurs de la série Ks avoir ce soucis. Cela me le fait sur toutes les sources.
J'ai tout essayer en réglages notamment sur Le motionflow.
Est ce un problème de firmware ? De ce fait, seul une maj peut corriger cela ?

Cordialement

Personnellement, j'ai aussi ce problème sur mon ks7500 mais pas aussi souvent que toi.
Pour l'instant le problème reste toujours d'actualités

Merci pacpac56

Ça me rassure du fait que je ne sois pas le seul... Donc pb du firmware alors ? Attente mise à jour ?

Oui, j'espère mais c'est long pour traiter ce problème :@

Psyko9164 wrote:Bonsoir,

Récent possesseur d'un 49ks7000, je m'aperçois toutes les 5 min que l'image à tendance à saccadée pendant 1 seconde. J'ai cru voir quelques utilisateurs de la série Ks avoir ce soucis. Cela me le fait sur toutes les sources.
J'ai tout essayer en réglages notamment sur Le motionflow.
Est ce un problème de firmware ? De ce fait, seul une maj peut corriger cela ?

Cordialement

Bonjour, étonnant en effet car je n'ai pas trop vu ce type de souci depuis le mois de mai que je regarde ce sujet à chaque nouveau message.
Surtout ce phénomène que vous indiquez rencontrer sur toutes les sources, le peu de fois où certains avait ce souci, cela était souvent sur une source box qui était mise en 60 hz à la place de 50 ...
Vous avez donc bien ce souci de saccade via le tuner TNT intégré ?

Si c'est le cas, il faut faire un retour à samsung, leur SAV prends bien les demandes et n'hésites pas à vous contacter, ils m'ont appelé et on a tout regardé pendant 40 min il y a 3 semaines, car perso j'ai un souci depuis le firmware 1140 sur youtube, si je quitte l'application via la touche exit cela me déconnecte de mon compte et je dois refaire la synchronisation. Ils ont constaté le souci, ont pris des captures d'écran en ayant pris la main à distance et font remontés aux développeurs, en attendant, je dois passer par la touche home pour éviter d'être déconnecté en quittant. D'ailleurs si comme moi, samsung galère pour leur donner l'accès à distance, pensait à changer les DNS dans la configuration réseau en mettant par exemple ceux de google 8.8.8.8 car mon DNS par défaut de la box devait bloquer l'envoi du code PIN ....

batmat86 wrote:

Psyko9164 wrote:Bonsoir,

Récent possesseur d'un 49ks7000, je m'aperçois toutes les 5 min que l'image à tendance à saccadée pendant 1 seconde. J'ai cru voir quelques utilisateurs de la série Ks avoir ce soucis. Cela me le fait sur toutes les sources.
J'ai tout essayer en réglages notamment sur Le motionflow.
Est ce un problème de firmware ? De ce fait, seul une maj peut corriger cela ?

Cordialement

Bonjour, étonnant en effet car je n'ai pas trop vu ce type de souci depuis le mois de mai que je regarde ce sujet à chaque nouveau message.
Surtout ce phénomène que vous indiquez rencontrer sur toutes les sources, le peu de fois où certains avait ce souci, cela était souvent sur une source box qui était mise en 60 hz à la place de 50 ...
Vous avez donc bien ce souci de saccade via le tuner TNT intégré ?

Si c'est le cas, il faut faire un retour à samsung, leur SAV prends bien les demandes et n'hésites pas à vous contacter, ils m'ont appelé et on a tout regardé pendant 40 min il y a 3 semaines, car perso j'ai un souci depuis le firmware 1140 sur youtube, si je quitte l'application via la touche exit cela me déconnecte de mon compte et je dois refaire la synchronisation. Ils ont constaté le souci, ont pris des captures d'écran en ayant pris la main à distance et font remontés aux développeurs, en attendant, je dois passer par la touche home pour éviter d'être déconnecté en quittant. D'ailleurs si comme moi, samsung galère pour leur donner l'accès à distance, pensait à changer les DNS dans la configuration réseau en mettant par exemple ceux de google 8.8.8.8 car mon DNS par défaut de la box devait bloquer l'envoi du code PIN ....

Même problème que toi sur YouTube

Astroboy wrote: Même problème que toi sur YouTube

N'hésites pas à le remonter à Samsung en les contactant, même s'ils ont pris note et transmettre aux développeurs, s'ils ont plusieurs personnes concernées, cela passera peut être plus en priorité ....

Car le souci est présent depuis le 1140 et 1142, mais je n'ai remonté le souci que depuis le 1142 auprès de leur service, les deux MAJ ayant été très rapprochées.

batmat86 wrote:

Astroboy wrote: Même problème que toi sur YouTube

N'hésites pas à le remonter à Samsung en les contactant, même s'ils ont pris note et transmettre aux développeurs, s'ils ont plusieurs personnes concernées, cela passera peut être plus en priorité ....

Car le souci est présent depuis le 1140 et 1142, mais je n'ai remonté le souci que depuis le 1142 auprès de leur service, les deux MAJ ayant été très rapprochées.

Soucis que j'ai aussi remonté à Samsung (bug de YouTube)