renardfx wrote:Bonjour,
Depuis quelques temps, lors de la lecture d'un film avi ou mkv sur une clef usb3 connectée au boitier one connect, au bout de quelques minutes, l'image se fige, puis la télé redémarre! Cela ne se produit pas sur tous les films.
Je ne me rappelle pas avoir touché aux réglages ou avoir débranché ou changé les prises!!! Peut être les enfants....
Bref, cela a super bien marché depuis l'achat du 65HU8500 (+ d'1 an), et maintenant c'est la galère.
Avez vous eu le même pb?
Avez vous une solution?
Bonjour Renardfx et bonjour à tous
J'ai exactement le même soucis que toi depuis 1 mois je pense
J'ai une 55HU8500 en version 1350 (boitier sek d'origine)
J'ai les vidéos de mes enfants et vacances venant de mon app photos (720p) en 264 mkv qui ont toujours fonctionné, c'est même pour ça que j'ai repris une samsung car el lecteur vidéo est très bien fait par rapport à ma freebox.
et récemment ça fait redémarrer la TV.
Comme d'autre j'ai cru que c'était :
-la vidéo (pareil avec d'autres formats)
-mon disque dur USB (pareil avec des clés USB)
-le boitier sek qui chauffe (ça arrive aussi au démarrage de l'appareil)
-après un certain délai (en fait ça arrive quand je fait avancer la vidéo et que je recule ou avance, exactement la description de TVnewbie, on dirait que + on navigue et + ça empire)
Conclusion :
-ça m'est arrivé également sur des vidéos YOUTUBE
-ça arrive à froid/chaud
-quand ça arrive sur une vidéo après ça le fait immédiatement sur la vidéo, même après reboot complet de la TV
-J'ai fais un RESET de la TV et ça a fait un reboot pendant la séquence de reconfiguration. (la fonction WIFI n'a pas été réinitialisée)
Je vais voir si ça refonctionne après le reset.
Pour moi il y a un lien direct avec le WIFI, je vais tester en le désactivant (les maj sont désactivées mais ça plantait quand même)
Il y a un réel problème d'instabilité depuis 2/3 MAJ
J'espere que SAMSUNG va passer par là, je n'appelerai pas la hotline qui se contente de réinitialiser la TV à distance.
ps : comment reinitialiser le one-connect ?
), et j'ai eu plein de plantages (freeze + redémarrage dans la foulée) pendant que je regardais les fichiers vidéos: parfois ça passait parfois sur un même fichier ça buggait. J'ai l'impression que ça venait du temps que j'y passais et que je passais à "naviguer" dans les menus pour changer des choses car quand j'ai lancé un filmdu disque dur direct sans rien faire d'autre, j'ai pas eu de plantages (regardé environ 1h, pas e film entier).