J'ai un souci avec l'odr "SAMSUNG COMBINEZ L'EXCELLENCE", qui se terminait le 23 mars.
Mon dossier a été refusé "mauvais code barre".
Pour info j'ai acheté un KS7000 sur cdiscount, chez un vendeur tiers, qui l'a expédié d'Italie.
Que puis-je faire? y a un numéro pour les contacter?
Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
-
- Posts: 3
- Joined: Mon Apr 24, 2017 9:45 am
- boston
- Posts: 6378
- Joined: Tue Mar 10, 2015 10:19 am
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
tu peux essayer les coordonnées suivantes :kazuyalassoued wrote:J'ai un souci avec l'odr "SAMSUNG COMBINEZ L'EXCELLENCE", qui se terminait le 23 mars.
Mon dossier a été refusé "mauvais code barre".
Pour info j'ai acheté un KS7000 sur cdiscount, chez un vendeur tiers, qui l'a expédié d'Italie.
Que puis-je faire? y a un numéro pour les contacter?
Pour contacter le service client consommateur de Samsung France, vous pouvez joindre Sabrina Florent du service conso à ce numéro 01.48.17.26.57, n’hésitez pas à insister un peu, le numéro est souvent occupé.
Sabrina Florent
Service Consommateurs
SAMSUNG ELECTRONICS France
Tél : 01.48.17.26.57
Fax : 01.48.17.29.67
Email : service.consommateur@samsung.com ou justif@samsung.com
Sinon l’adresse postale du siège de Samsung France est 1 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex, France (tél. : 01 44 04 70 00).
-
- Posts: 134
- Joined: Tue Apr 12, 2016 5:13 pm
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
Bonjour, j'ai un peu parcouru le forum, j'ai une petite hésitation sur deux modèles d'écrans, un 55ks9000 ou un 65ks7500. Les deux sont en lien avec mon budget (entre 1000 et 1500 €) . Je pense qu'il est impossible de trouver un 65ks9000 dans cet ordre de prix aujourd'hui. Cependant ma question est la suivante, quelle est la différence entre les deux premiers modèles ? Qu'ai je à y perdre ou à y gagner ? Beaucoup disent que la taille idéale de la dalle est de 65" pour le 4k. J'ai actuellement un 50pz800 de chez Panasonic. Merci par avance de vos réponses
Envoyé de mon PLK-L01 en utilisant Tapatalk
Envoyé de mon PLK-L01 en utilisant Tapatalk
-
- Posts: 3
- Joined: Mon Apr 24, 2017 6:00 pm
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
Bonjour, j'ai lu une 20aine de page mais pas de réponse à ma question:
savez-vous s-il y aura d'autre ODR sur les modèles KS8000 et 9000 à l'avenir ou les prochaines ODR concerneront uniquement la gamme 2017?
merci d'avance :svp:
et en passant vous me conseiller laquelle des 2?
savez-vous s-il y aura d'autre ODR sur les modèles KS8000 et 9000 à l'avenir ou les prochaines ODR concerneront uniquement la gamme 2017?
merci d'avance :svp:
et en passant vous me conseiller laquelle des 2?
-
- Posts: 2
- Joined: Mon Apr 24, 2017 6:59 pm
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir une TV Samsung KS7500 pour accompagner ma PS4 pro. J'aurais aimé savoir si quelqu'un pouvait me communiquer ses paramètres experts afin d'avoir la meilleure qualité d'image.
Pour l'instant, j'ai appliqué les réglages qu'on trouve sur cette vidéo :
https://www.avforums.com/review/samsung ... nchor45802
Merci d'avance pour votre aide
Je viens d'acquérir une TV Samsung KS7500 pour accompagner ma PS4 pro. J'aurais aimé savoir si quelqu'un pouvait me communiquer ses paramètres experts afin d'avoir la meilleure qualité d'image.
Pour l'instant, j'ai appliqué les réglages qu'on trouve sur cette vidéo :
https://www.avforums.com/review/samsung ... nchor45802
Merci d'avance pour votre aide

-
- Posts: 4
- Joined: Tue Apr 25, 2017 7:46 am
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
bonjours +1Seigneurjeje wrote:Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir une TV Samsung KS7500 pour accompagner ma PS4 pro. J'aurais aimé savoir si quelqu'un pouvait me communiquer ses paramètres experts afin d'avoir la meilleure qualité d'image.
Pour l'instant, j'ai appliqué les réglages qu'on trouve sur cette vidéo :
https://www.avforums.com/review/samsung ... nchor45802
Merci d'avance pour votre aide
j ai le 43 pouce si ça change quelque chose au réglage merci
-
- Posts: 4
- Joined: Tue Apr 25, 2017 7:46 am
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
bonjours merci pour ces réglage cependant j'ai plusieurs question.misterblue31 wrote:@yvon, les réglages proposés par NeoGaf me semble complètement subjectif et pas très proche d'un réglage optimal et plus fidèle.
Je ne sais pas si tu avais essayé les réglages que j'avais proposé de nombreuses pages en arrière que je me permet de proposer de nouveaumisterblue31 wrote: Voici les réglages que je proposais avec comme changement :
Nuance de couleur : Chaude1
(pour les contenus en contraste standard-SDR- )
Balance des Blancs en 2 points : Regl Rouge +5, Regl Vert 0 et Regl Bleu +6
(pour les contenus en contraste -HDR- )
Balance des Blancs en 2 points : Regl Rouge +26, Regl vert -2 et Regl Bleu à +35.
J'utilise aussi tout ces réglages pour la vraie HDR. Le retro-éclairage peut être poussé à 18 selon ses goûts.misterblue31 wrote: Perso, j'ai mon 55KS8000 depuis fin juin (2016).
J'ai testé tout les modes images. J'ai très vite abandonné le mode Ciné qui est vraiment tristounet et dégrade plus l'image qu'il ne la restitue fidèlement (colorimétrie beaucoup trop chaude en 2 et encore trop chaude en 1)
Finalement j'ai opté pour le mode HDR+ qui offre vraiment une bien meilleur image à mon goût et HDMI UHD Color sur toutes les sources HDMI .
Je suis technicien audiovisuel et tout les jours je fais l'étalonnage de caméra HD de plateau télé. J'ai utilisé la mire ARIB, qui est une référence en HD.
voici mes réglages pour toutes les sources (TNT, Sat Orange, BluRay et Jeu pour les consoles) :
Mode = HDR+ (Jeu pour les consoles)
Rétroéclairage = 16 (capteur éco activé et paramétré sur 9 pour la nuit)
Luminosité = 45 (valeur updaté le 9/01/2017, avant 42)
Contraste = 86 (valeur update le 9/01/2017, avant 96)
Netteté = 35 (40 en mode Jeu)
Couleur = 49
Teinte = 50
Auto Motion Plus (selon les goûts de chacun et quand ces réglages ne sont pas grisés)
Flou = 10
Vibration = 8
mais surtout
Led Clear Motion = Activé, pour des noirs plus réalistes (d'ou la valeur de 16 du rétroéclairage, plus bas en plein jour les blanc sont fades)
Smart LED = Bas (peut être désactivé selon ses goûts)
HDMI UHD Color = activé sur toutes les HDMI dans mon cas
Niv. noir HDMI = Auto
Contaste Dyn. = Bas (peut être désactivé selon ses goûts)
Nuance Coul = cf en haut du message
Balance des Blancs (2 Points) = cf en haut du message
Espace Couleur = Natif ou Auto selon les goûts
Avec ces réglages, la mire HD ARIB offre un très bon rendu (luminance, contraste, chroma réglé en mode blue only).
Pour moi, c'est du tout bon depuis plusieurs semaines.
comment activer le hdr en mode jeux car chez moi je peux pas c 'est soit l' un ou l'autre
et d’ailleurs si je choisi le hdr au lieu du mode jeux l'input lag s'envole non?
je vois que tu peux regler dans l'auto motion plus le flou et vibration bizarre chez moi je peux que changer le vibration est-ce normal?
et une derniere chose y a t' il un tuto pour expliquer comment regler l'image avec une mire video j'ai pris le dossier mp4-2c sur ce site mais y a plein de dossier dedans et aucune explication.
merci de votre aide bonne journée

ps: ma tv c est une Incurvé Samsung UE43KS7500 43" UHD-4K
-
- Posts: 3
- Joined: Mon Apr 24, 2017 6:00 pm
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
bonjour, j'ai trouvé un plan pour la 55KS8000 sur ce site
https://translate.google.fr/translate?h ... rev=search
à moins de 1300€ :gne:
est-ce que quelqu'un connait ce site?
parce-que je suis à deux doigt de craquer la, mais j'ai peur de l'arnaque
et comment ça se passe si il y a une panne et qu'on a acheté a l’étranger?
merci d'avance
https://translate.google.fr/translate?h ... rev=search
à moins de 1300€ :gne:
est-ce que quelqu'un connait ce site?
parce-que je suis à deux doigt de craquer la, mais j'ai peur de l'arnaque
et comment ça se passe si il y a une panne et qu'on a acheté a l’étranger?
merci d'avance
- boston
- Posts: 6378
- Joined: Tue Mar 10, 2015 10:19 am
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
je ne connais pas ce site. Ben si il faut retourner la TV en Allemagne ça risque de te coûter cher nonarsenalgear63 wrote:bonjour, j'ai trouvé un plan pour la 55KS8000 sur ce site
https://translate.google.fr/translate?h ... rev=search
à moins de 1300€ :gne:
est-ce que quelqu'un connait ce site?
parce-que je suis à deux doigt de craquer la, mais j'ai peur de l'arnaque
et comment ça se passe si il y a une panne et qu'on a acheté a l’étranger?
merci d'avance
-
- Posts: 3
- Joined: Mon Apr 24, 2017 6:00 pm
Re: Samsung KS9000, KS8000, KS7500 et KS7000 : nouvelles séries de TV SUHD
Oui mais vu l’économie de départ par rapport au meilleur prix en France:
http://www.lcd-compare.com/televiseur-S ... KS8000.htm
je tenterai bien le coup mais ... :worried:
d'autres avis sur le site?
http://www.lcd-compare.com/televiseur-S ... KS8000.htm
je tenterai bien le coup mais ... :worried:
d'autres avis sur le site?