AVCesar

Ah c'est clair ... Et c'est ce que je viens de dire à la FNAC qui se planque derrière une excuse à la limite du risible ...

"Sortie prévue le 04/04/16"

Et quand je leur dit "Comment se fait-il qu'une de vos collègues m'a dit il y a 2j que les produits étaient arrivés (200 unités pour 57 commandes)", elle bafouillait et cherchait tellement ses mots que j'ai fini par en rire ...

La FNAC se fout de nous et n'envisage pas une seule seconde de dédommagement de quelque sorte que ce soit arguant que ca n'est pas de leur faute si le produit n'est pas livré .. Certes ce n'est pas de leur faute, mais par contre, ca l'est sur le fait que c'est bien EUX qui ont annoncé cette date du 04/04/16 et pas Panasonic ...

Bref, tous à foutre dans le même sac .., des gens foutre !!

manuxs wrote:Tu me suis bien, sauf qu'hier soir j'ai annulé ma précommande du Samsung à la FNAC.
Du coup, j'ai 2 précommandes pour le Pana : une à la FNAC (date indéterminée) et une chez Boulanger (une a priori quasi sûre pour le 12 avril).
J'en annulerai une des deux au dernier moment

Ce n'est pas plutôt la précommande du Samsung de Darty que tu as annulée?
Enfin, peu importe, finalement.

tvhd wrote:

manuxs wrote:Tu me suis bien, sauf qu'hier soir j'ai annulé ma précommande du Samsung à la FNAC.
Du coup, j'ai 2 précommandes pour le Pana : une à la FNAC (date indéterminée) et une chez Boulanger (une a priori quasi sûre pour le 12 avril).
J'en annulerai une des deux au dernier moment

Ce n'est pas plutôt la précommande du Samsung de Darty que tu as annulée?

Ah mais celle-là, je l'avais déjà annulée le 15 mars quand ils n'ont pas tenu le délai annoncé

Au moins, tu auras tout fait pour avoir ce lecteur Pana le plus tôt possible; je croise les doigts avec toi pour la date du 12 Avril!
Et on compte sur toi pour un petit CR, ou tout au moins tes premières impressions.

Un ami à moi a appelé la FNAC aussi et il a demandé direct si il n'y aurait pas un rapport entre la date de sortie de MAD MAX UHD/SAN ANDRES UHD le 20 Avril et la date annoncée par le site FNAC.COM (actuellement le 22 Avril) ...

Le mec à l'autre bout à hésité et bafouillé un moment avant de dire qu'il ne savait pas ...

Panasonic ferait ils de la rétention volontaire afin de ne pas diffuser des exemplaires des 2 films avant leur sortie officielle ?

Moi je vous dis, mon entretien chez Boulanger a été instructif car :

- comme la FNAC, Boulanger attendait une livraison de 5 lecteurs pour le 4 avril. Le responsable du rayon TV m'a montré leur ordinateur : ils ont une colonne avec le nombre de produits commandés et une deuxième commande avec la confirmation de livraison par le fournisseur. Or pour le 4 avril, la colonne était vide.

- en revanche, pour le 11 avril, il y a bien les 2 colonnes remplies (commande de 13 lecteurs, et confirmation par Panasonic de 13 lecteurs). Arrivée en centrale le 11 avril, et en magasin le lendemain (soit le 12 avril).

Tout ça pour dire que si ça se trouve, la Fnac va aussi recevoir des lecteurs Pana le 11 avril en centrale ... mais ils ne le savent pas encore car ils sont plus couillons que Boulanger (ou leurs outils moins modernes). :tetedanslmur:

Ou alors seul Boulanger recevra des lecteurs le 11 avril, auquel cas ça signifierait que la Direction des Achats de Boulanger est beaucoup plus efficace que celle de la Fnac :biglol:

Tout à fait possible et plausible ...

La FNAC à la ramasse ? C'est un euphémisme ...

Ce que je trouve quand même bizarre dans cette histoire, c'est que le Panasonic n'est pas répertorié sur le site internet de Boulanger.

Effectivement il ne l'est pas mais en donnant la référence donnée plus haut, il était bien en commande

Il faut quand même se dire que c'est surtout Panasonic qui est responsable de tout ça !

Quand je vois comment certains commerçants doivent gérer tous les contre-temps, les changements de délais, les engagements non respectés par certains fabricants, les différences de politiques entre différents commerçants, les différences de prix, etc. Bref, ce sont eux qui doivent rendre des comptes aux clients, essuyer les plâtres, mais derrière les fabricants font bien souvent leur petite sauce comme ça les arrange sans rendre de compte à personne.

Le pire, ce sont les petits commerçants, bien souvent oubliés, fournis en dernier... Et il font pareil avec les journalistes, ils ne tiennent pas leurs engagements, mais s'en lavent les mains !