Problème de "hiiii" et buz avec DAC Audio-gd
Posted: Fri May 12, 2017 2:49 pm
Bonjour à tous !
J'ai un problème avec mon DAC Audio-gd très très pénible... Et je viens ici pour être sûr que audio-gd ne me mène pas en bateau... J'ai réussi à enregistrer le hiii mais j'aimerais bien le voir sur un oscilloscope ou autre pour déterminer sa fréquence. Une idée de comment faire ?
Le problême :
Lorsque je suis en USB (cable supra), j'entends un "hiiii" constant dès lors que je joue une musique. Plus le bitrate et la fréquence d'échantillonnage sont élevés et plus le hiii se fait entendre (mais à l'oreille je dirais même fréquence). Lorsque rien n'est joué, j'entends le bruit du port USB (notamment quand je bouge la souris). J'ai renvoyé le DAC au constructeur (53 € à mes frais au passage car garantie expirée) qui a changé la carte USB, mais ça n'a rien changé ! À vrai dire après les avoir questionné ils l'ont changé par défaut car ils n'ont pas été capables de reproduire les bugs...
Ça n'est que maintenant qu'ils se sont décidé à approfondir le problème (à distance)... Après différents tests, ce hiii ne survient que quand je connecte mes enceintes (Fostex PM841, enceintes actives) via la sortie RCA. En XLR symétrique, pas de soucis. Selon eux, c'est parce que la sortie XLR a un meilleur SNR... Il n'y aurait que le bruit du port USB, je dirais que leur DAC n'est pas à la hauteur de leur réputation pour ne pas être capable de filtrer correctement les bruits parasites. Dans mon cas le hiii est insupportable (surtout vue le prix du DAC !), cela rend la sortie RCA clairement inutilisable ! À titre de comparaison, avec ma Xonar HDAV 1.3 (en PCI donc), aucun bruit avec les mêmes enceintes et les mêmes câbles de modulation.
Comme les enceintes sont actives ils pensent que c'est une boucle de masse (elles possèdent une prise secteur avec terre). Or avec mon pc portable sur batterie et cette fois-ci un couple Magnat/NAD C275 (pas de prise de terre sur le NAD), seul le DAC est relié à la terre, et pourtant le hiii est toujours là (le NAD ayant une entrée RCA asymétrique). Ils me conseillent également de ne brancher qu'une seule source à la fois, ce qui est déjà le cas... J'ai un peu l'impression qu'ils cherchent des excuses bidon pour ne pas admettre que leur système est défectueux...
Pour finir, j'ai également un buzz sur la prise casque... Ça sent le 50 Hz à plein nez... Ils me disent que c'est parce que j'utilise des écouteurs et non un casque (gain et niveau trop élevé pour des écouteurs). En l'occurrence ce sont des intras de 122 mw/dB et de 32 hom d'impédance. Est-ce que leur argument reste recevable ? (Je vais tester avec un casque ce week-end.)
J'ai un problème avec mon DAC Audio-gd très très pénible... Et je viens ici pour être sûr que audio-gd ne me mène pas en bateau... J'ai réussi à enregistrer le hiii mais j'aimerais bien le voir sur un oscilloscope ou autre pour déterminer sa fréquence. Une idée de comment faire ?
Le problême :
Lorsque je suis en USB (cable supra), j'entends un "hiiii" constant dès lors que je joue une musique. Plus le bitrate et la fréquence d'échantillonnage sont élevés et plus le hiii se fait entendre (mais à l'oreille je dirais même fréquence). Lorsque rien n'est joué, j'entends le bruit du port USB (notamment quand je bouge la souris). J'ai renvoyé le DAC au constructeur (53 € à mes frais au passage car garantie expirée) qui a changé la carte USB, mais ça n'a rien changé ! À vrai dire après les avoir questionné ils l'ont changé par défaut car ils n'ont pas été capables de reproduire les bugs...
Ça n'est que maintenant qu'ils se sont décidé à approfondir le problème (à distance)... Après différents tests, ce hiii ne survient que quand je connecte mes enceintes (Fostex PM841, enceintes actives) via la sortie RCA. En XLR symétrique, pas de soucis. Selon eux, c'est parce que la sortie XLR a un meilleur SNR... Il n'y aurait que le bruit du port USB, je dirais que leur DAC n'est pas à la hauteur de leur réputation pour ne pas être capable de filtrer correctement les bruits parasites. Dans mon cas le hiii est insupportable (surtout vue le prix du DAC !), cela rend la sortie RCA clairement inutilisable ! À titre de comparaison, avec ma Xonar HDAV 1.3 (en PCI donc), aucun bruit avec les mêmes enceintes et les mêmes câbles de modulation.
Comme les enceintes sont actives ils pensent que c'est une boucle de masse (elles possèdent une prise secteur avec terre). Or avec mon pc portable sur batterie et cette fois-ci un couple Magnat/NAD C275 (pas de prise de terre sur le NAD), seul le DAC est relié à la terre, et pourtant le hiii est toujours là (le NAD ayant une entrée RCA asymétrique). Ils me conseillent également de ne brancher qu'une seule source à la fois, ce qui est déjà le cas... J'ai un peu l'impression qu'ils cherchent des excuses bidon pour ne pas admettre que leur système est défectueux...
Pour finir, j'ai également un buzz sur la prise casque... Ça sent le 50 Hz à plein nez... Ils me disent que c'est parce que j'utilise des écouteurs et non un casque (gain et niveau trop élevé pour des écouteurs). En l'occurrence ce sont des intras de 122 mw/dB et de 32 hom d'impédance. Est-ce que leur argument reste recevable ? (Je vais tester avec un casque ce week-end.)