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LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 10:30 am
by bru.no
bonjour,
mon 65KS8000 refuse de s'allumer.
Il est neuf tout juste sorti du carton ! ;(
J'ai testé plusieurs câbles d'alimentation, diverses prise de courant... rien n'y fait, aucune diode qui s'allume aucun déclic, écran noir !
Quelqu'un à une idée ?
merci !
Re: LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 10:32 am
by silver
SAV direct voire remboursement.
Re: LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 11:07 am
by Cavendish
Normal c'est du Samsung. Je ne vois pas où est le problème. :biglol:
Re: LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 11:45 am
by bru.no
Merci pour vos réponses, je m'y attendais...
Le sav de Samsung m'a demandé de me retourner vers le vendeur.
Le problème c'est la procédure de retour, le délai, se faire comprendre avec le vendeur.... :sweat:
Bref, une grosse galère en perspective !
Re: LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 11:48 am
by boston
bru.no wrote:Merci pour vos réponses, je m'y attendais...
Le sav de Samsung m'a demandé de me retourner vers le vendeur.
Le problème c'est la procédure de retour, le délai, se faire comprendre avec le vendeur.... :sweat:
Bref, une grosse galère en perspective !
pas forcément, ils peuvent te l'échanger rapidement peut être. Quel est ton revendeur ?
Re: LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 11:50 am
by bru.no
achat en ligne chez dimipro
Re: LCD SAMSUNG 65KS8000 neuf qui ne marche pas
Posted: Fri Oct 20, 2017 11:52 am
by bru.no
mais j'imagine qu'il va falloir des jours avant une réponse, puis tout remballer, prendre RDV avec un transporteur pour un retour (aux frais de qui ?), attendre leur verdict, ré-expédition....