Il n'y a rien de nouveau Nicolas. Ça a toujours fonctionné comme ça.Becuwe Nicolas wrote:Pffff, à quelques jours près, c'est quand même rageant !!
Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
-
- Posts: 394
- Joined: Tue Sep 17, 2013 10:03 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
-
- Posts: 394
- Joined: Tue Sep 17, 2013 10:03 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
Ils ont été sympas !bonus78 wrote:je vien de revenir de chez boulanger il mon changer la facture a moi les 350e :merci:

C'est totalement interdit par la loi. Ça peut leur coûter très cher devant la DGCCRF.
-
- Posts: 394
- Joined: Tue Sep 17, 2013 10:03 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
En France, les offres de remboursement ne sont jamais gérées par les marques directement.DplanetUHD wrote:Franchement, je pense que cela vaudrait le coup de contacter directement le département Marketing (ou Commercial) de Samsung, car la différence de traitement entre le Service Client US et Français est quand même incroyable !manuxs wrote:J'ai appelé Samsung concernant l'ODR sur les TV UHD qui commence aujourd'hui, et il m'a été dit que l'ODR ne fonctionnerait pas pour les TV achetées avant le 06/05.
Pensez-vous que ça vaut quand même le coup d'envoyer un dossier ou pas ?
Ces filiales appartiennent au même groupe, et aux US le Service Client a même prévenu les clients qui les contactaient que cela ne poserait pas de problèmes (les TV achetées un peu avant la date de début de la promo).
Une qualité de Service Client unifiée, identique au niveau mondial, pour un groupe mondialisé cela doit compter pour son image client sur le marché...
Les mentalités aux Etats-Unis sont très différentes concernant la vente ou le SAV. Cela est dû, en grande partie, à la manie des actions en justice (voire en Class Actions) pour un oui ou pour un non.
En contrepartie, l'accueil des boutiques (petites ou grandes) sont très différentes de la France.
Pour faire court, si la direction ou la marque dit OUI, pas de problèmes. Si c'est non, c'est DEHORS avec un bon coup de pied au c.. !
Les discussions et les négociations n'existent pas comme chez nous. C'est d'ailleurs pareil pour les prix. Contrairement à ce qu'on pourrait croire, les USA ne sont pas un marché très concurrentiel... surtout pour les produits qui ne sont pas fabriqués chez eux.
-
- Posts: 18
- Joined: Mon May 05, 2014 9:41 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
Je me permets de m'auto-upper.... :desole:ZeDuke wrote:Bonsoir tout le monde.
J'envisage très sérieusement l'acquisition du HU8500 en 65", mais j'ai impérativement besoin de l'accrocher au mur.
Je cherche désespérément des photos d'installations murales de HU8500 (en 65", pas en 55), mais sans succès.
Est-ce que l'un d'entre vous aurait vu passer ça sur le web?
Un grand merci par avance.
A vot´ bon coeur, Msieurs Dames!

-
- Posts: 25
- Joined: Mon Apr 28, 2014 10:30 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
Ici à la page 11: http://www.avsforum.com/t/1526586/offic ... hread/300/ZeDuke wrote:Je me permets de m'auto-upper.... :desole:ZeDuke wrote:Bonsoir tout le monde.
J'envisage très sérieusement l'acquisition du HU8500 en 65", mais j'ai impérativement besoin de l'accrocher au mur.
Je cherche désespérément des photos d'installations murales de HU8500 (en 65", pas en 55), mais sans succès.
Est-ce que l'un d'entre vous aurait vu passer ça sur le web?
Un grand merci par avance.
A vot´ bon coeur, Msieurs Dames!
-
- Posts: 18
- Joined: Mon May 05, 2014 9:41 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
Merci beaucoup!funatic wrote:Ici à la page 11: http://www.avsforum.com/t/1526586/offic ... hread/300/ZeDuke wrote:Je me permets de m'auto-upper.... :desole:ZeDuke wrote:Bonsoir tout le monde.
J'envisage très sérieusement l'acquisition du HU8500 en 65", mais j'ai impérativement besoin de l'accrocher au mur.
Je cherche désespérément des photos d'installations murales de HU8500 (en 65", pas en 55), mais sans succès.
Est-ce que l'un d'entre vous aurait vu passer ça sur le web?
Un grand merci par avance.
A vot´ bon coeur, Msieurs Dames!
Seul souci, dans cet exemple, l'écran est relié à un bras mural articulé. Ce que je cherche avant tout, c'est voir le résultat avec le kit mural d'origine...
-
- Posts: 79
- Joined: Mon Sep 24, 2012 5:11 am
-
- Posts: 18
- Joined: Mon May 05, 2014 9:41 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
Ok, merci beaucoup! !!
-
- Posts: 50
- Joined: Tue Apr 15, 2014 3:53 pm
-
- Posts: 746
- Joined: Wed Nov 13, 2013 9:43 pm
Re: Samsung 55/65/78HU8500 : TV Edge LED UHD
Premier retour du 65HU8500 donc l'incurvé comment dire comparé à mon 65UEF9000 et bien c'est tout simplement incroyable on est encore plus immergé dans l'écran alors en 78 je vous raconte même pas ce que ça doit être pour le moment pas vu de fuite de lumière y'a un légé clouding mais vraiment minuscule moins que le début des F9000 ma dalle est une version 1 et une samsung 65A1UU9RH avec une version 1101 qui se met automatiquement en route en 1121.1 une fois la Première mise en route de la TV et une fois éteinte d'autre retour demain pour ceux qui veulent
.
