[HELP] TV LG 55UF850V + 2160p via NAS

[Fire]

Bonjour,

Je dispose d'un téléviseur 55" LG ULTRA HD 4K TV la LG 55UF850V.

Tout fonctionne très bien hormis le fait que je n'arrive pas à lire les fichiers 2160p en x264 ou x265.

Lecture fichier : 1080p x264 ou x265 via USB OK. (branché sur le téléviseur)

Lecture fichier : 2160p x264 ou x265 via USB OK. (branché sur le téléviseur)

Lecture fichier : 1080p x264 ou x265 via le réseau filaire OK (depuis mon NAS)

Lecture fichier : 2160p x264 ou x265 via le réseau filaire NE FONCTIONNE PAS fichier non reconnu (depuis mon NAS)

Pourriez-vous m'aider?

[Fire]

Personnes? :/

[Fire]

réponse de LG

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Cher Monsieur FIRE,

Merci beaucoup pour votre réponse. 

Vous indiquez que le contenu 4k fonctionne via USB. Cela signifie que le téléviseur prend en charge les fichiers 4k, aussi parce que la télévision est un mod1ele Ultra HD. Vous indiquez également que le contenu Full HD peut être transmis via le réseau. Cela signifie que le réseau du NAS vers le téléviseur fonctionne bien. 

Nous avons fait un recherche sur DLNA. A ce moment, les contenus 4k ne seront pas supporté par DLNA, ce qui est le fonctionnement de NAS par réseau. Nous avons des informations que le support de contenu 4K sera réalisé via DLNA dans un proche avenir, mais exactement quand nous ne pouvons pas vous dire.

En espérant vous avoir suffisament informé.

Cordialement,

Boris Davin
Agent pour le Service Clientèle
LG Electronics Benelux Sales B.V.