Hisense ULED 2.0 Ultra HD TV Courbé 55/65XT910 WCG / HDR

[meretvie]

Bonsoir
Je ne comprends pas pourquoi attendre. Vous satisfait ou non????
Que la lettre parte maintenant, dans 1 mois ou 3 cela ne change rien. Il me semble que le plus importe est d'obtenir une position officielle de Hinsense France.

Le reste arrivera bien assez tôt.

[bigbisat]

J'ai rencontré ce jour un commerciale Hisense, le hasard des dates .

Je lui est parlé des problèmes de compatibilité du Hdr et de mon soucis pour le sat.

Il n'était pas au courant et était venue pour faire le point sur plusieurs choses. Il m'a indiqué qu'il venait remonter les soucis rencontré avec la marque, si il y en avait biensur.

Je lui ai expliqué que notre "communauté" commençait a grondé et que nous n'étions pas les seuls.

Il en a bien pris note.

Petite question :
Ceux qui ont mis la nouvelle mise à jour, y en a t'il qui utilise le décodeur sat interne et un decodeur sat externe ?


Pour le courrier je pense que nous pouvons encore attendre un peu. Vous avez tous été patient pour recevoir votre tv et je pense que personne n'a de lecteur UHD à ce jour ce qui ne nous fait pas gagner en efficacité ni en crédibilité.

Je ne dit pas que je suis d'accord avec Hisense, ni ces méthodes, mais la marque est très jeune en France ( sept 2014). L'organisation et la communication ne sont pas encore leur point fort. Donnons leurs encore un peu de temps.

Hisense va communiquer fortement pour l'Euro 2016 de cette été. En plus d'un courrier, je pense que la mauvaise Pub sur les réseaux sociaux aura bien plus d'impact en cas d'insatisfaction de notre part.

De mon côté je suis le dossier, mais je reste assez pessimiste pour ces surprises rencontré.

A suivre

[meretvie]

Bonjour,


Vous passez votre temps a discuter avec des "seconds couteaux" des personnes sans pouvoirs. Si vous voulez une action efficace avant l'euro 2016, c'est maintenant qu'il faut mettre en demeure Hisense d'agir et d'apporter des réponses motivées.
Les réponses "...nous avons transmis à notre service R&D....", c'est l'argument idéal pour donner du temps au temps....
En tant que 4 constructeur mondial, si le R&D est incapable de donner une date pour corriger les défauts du firmware, connu probablement avant la commercialisation de la tv, c'est qu'ils ne sont nulle part! Alors, inquiétez-vous. Peut-importe un firmware en version beta. Ce n'est pas ce qu'attend le consommateur lambda.
Il veut que son achat correspond à la promesse du constructeur...

C'est dans l'action que l'on progresse....

[olikiki]

De mon point de vue, le moment est bien mal choisi pour adresser une lettre de ce type alors que nous savons qu’un correctif sera livré dans quelques jours. Il aurait fallu le faire plus tôt. Le second point, c’est que Hisense n’est pas tenu d’y répondre, et comme personne n'a monté de dossier véritablement solide en prévision de la suite à donner, je pense qu'un petit problème de crédibilité pourrait se poser... à moins que je me trompe ? bref, je pense qu'une action telle que celle qui est envisagée actuellement se prépare un peu plus en amont pour être réellement efficace.

[Arolland06]

si je ne m'abuse ils parlent sur avforums d'un nouveau firmware beta qui règlerait des problèmes de lecture et de mode image

[steph34500]

si je ne m'abuse ils parlent sur avforums d'un nouveau firmware beta qui règlerait des problèmes de lecture et de mode image

Apparemment oui!
Si j ai bien compris,ce serait un fix additionnel du firmware bêta que nous avons pour corriger le bug du mode image.......Si j ai bien compris.

[Waingro]

Oui et apparemment avec le HDR ! (" chris says he thinks it supports hdr ...") Croisez les doigts !! :sweat:

[steph34500]

Oh put... !!!

[Arolland06]

ils donnent un petit test pour voir si le TV affiche en 4:4:4
en affichant cette image

http://www.geeks3d.com/20141203/how-to- ... 4k-uhd-tv/

si les deux dernières lignes sont lisibles c'est du 4:4:4

j'ai essayé c'est lisible mais j'ai des doutes !

[steph34500]

Des doutes PourQuoi?