Salut HARIS,Haris wrote:Perso cela fait 5 ans que j'ai des télés Samsung et je n'arrête pas d'en changer à cause de divers problèmes que j'ai pu avoir. Heureusement j'ai pris une garantie remboursement 5 ans que j'ai renouvelé il y a peu grâce à l'offre Samsung et au changement de ma télé.
J'ai remarqué que plus ils sortent de nouveaux modèles plus il y a des problèmes de finition ...
Par exemple sur la KS9000 que j'ai depuis environ 2 semaines, j'ai la façade arrière qui est déclipser d'un coté, le logo Samsung en façade qui est légèrement de travers
Sur ma JS9000 j'avais un soucis de dalle décoller, sur la F9000 c'était plus un soucis de composant électronique que finition, et sur ma D8000 j'avais un soucis de ligne blanche vertical à l'écran.
Tout ça pour dire que au début j'avais pas de soucis de finition, c'est seulement depuis la série JS (incurvé) que je rencontre des problèmes de finitions..
Donc que la télé coûte 3000 ou 10 000€ c'est pas une raison pour justifier un problème de finition. Sachant que avant les incurvés Samsung n'avait pas de problème de finition, donc c'est qu'ils sont capable de faire quelque chose de bien... à croire qu'ils ne ce donnent plus trop la peine...
Bref je dois changer de nouveau de télé car je suis un client exigent, qui paye quand même une grosse somme pour un produit mal fini.
tu m'intéresses... parce que j'ai moi aussi un problème de banding vertical (donc bandes blanches verticales visibles notamment lors de match de foot ou lors de mouvements de caméra/travelling sur fond uniformes clairs)...
Et je m'apprête donc à solliciter la garantie Samsung à ce sujet : peux-tu me dire comment cela s'est passé pour ce problème de ton coté avec Samsung ? Ils n'ont pas rechigné à prendre le problème sous garantie ? Et surtout qu'on-t-ils fait pour le résoudre ? :
> simples réglages du rétroéclairage (comme me l'a indiqué le référent de la société AVEC à qui j'ai acheté le TV) ?
> remplacement de dalle ?
> ou même carrément remplacement du Tv ?
> ou autre ??
Ci-joint ce que cela donne chez moi avec le test de la mire grise donnée par NICO (on voit bien les bandes sur la partie gauche de l'écran...).
D'avance merci à toi ou à tout autre qui pourrait témoigner s'il a eu la même expérience !!
