Pour aller plus vite je vous met en copie le mail que je leur ai envoyé...
Bonjour
Suite a l intervention du réparateur STVS je ne suis pas du tout satisfait de la prestation réalisé par le reparateur. En réalité c est meme une catastrophe :
Il a d abord essayer de me convaincre de ne pas changer la dalle en m expliquant que c était normal d avoir des fuites du a la technologie led avec une seul barre sous l’écran... Jai du le concaincre avec demonstration a l appui que lécran avait des fuites importantes sur les coins gauche. Il m a expliqué ensuite que meme en changeant la dalle le problème pouvait réapparaitre dans d autres endroit, ce que je concède, mais alors pourquoi réaliser une réparation si les dalles ont des défauts?
Cela n a pas loupé puisqu il a changé la dalle du TV directement sur mon lit... sans protection de la courbure de lécran ce qui a du provoquer de la pression sur les cotés du TV... pas très professionnel...
Ensuite il a déposé la dalle sur le sol contre un meuble... !???! No comment
Il a posé la nouvelle dalle sur le lit puis a réalisé l intervertion des composants en appuyant sur l arriere du TV toujours sans protection de lécran posé contre le lit. Jai du lui proposer de mettre un carton avec de la mousse qui protégeait l écran dans sa boite pour ne pas l abimer... trop tard...
La TV monté un clouding ENORME apparait dans le coin supérieur gauche de l écran !!!! Inadmissible en sachant que la dalle est censé etre neuve !!!!
Je lui demande de me remettre l ancienne dalle qui présentait des fuites visibles mais moins conséquentes et plus concentrées dans les coins. Et la c est une catastrophe !!! Forcément le fait d avoir poser la dalle a même le sol contre un meuble a provoqué des pressions sur le TV. Je me retrouve donc avec du Clouding encore plus visible et meme une ENORME TACHE BLANCHATRE qui apparait dans le coin supérieur gauche comme la précédente dalle !!!!
Non seulement on me remplace ma dalle par une autre encore plus touchée par du CLOUDING mais en plus on m abime mon TV en négligeant la dépose de la dalle sur le sol contre un meuble et en réalisant l opération sur un LIT !!!
Je suis scandalisé par cette intervention qui 7est une catastrophe !!!! J aurais préféré garder mon TV dans son état précédent plutot que de le voir se faire fracasser par un réparateur négligeant !!!
Je vous laisse jugé des photos prises avec une comparaison avant /apres l intervention :
AVANT : https://drive.google.com/folderview?id= ... W1GMG5QRHM
APRES : https://drive.google.com/folderview?id= ... 0JwOEo3OTA
Comparaison : https://drive.google.com/folderview?id= ... 2laYWIxcXc
Ca donne quoi vos KS9000 les gars jai pas de chance ou bien? Vous pouvez poster des photos avec les mires? Merci
homeciné c est très sérieux! Tu nous dira ce que ca donne.
je crois que la grosse tache supérieur gauche a disparu complètement (on vérifiera demain)... il est revenu a son etat d avant l intervention on dirait. J aurais du tenter l opération avec la nouvelle dalle qui semblait pas mal sur tout le reste... trop tard :p