boulanger.fr "delai de retractation" retour TV

[borisacha]

l'achat de mon prochain téléviseur se fera sans doute sur "boulanger.fr"quelqu'un aurait-il des infos ou une expérience sur le retour d'une TV lors du délai de rétractation,faut-il renvoyer le téléviseur par"la poste", ou est-ce que boulanger s'occupe du retour en démarchant leurs services de livraison ?.

[HYMER DAXTER]

Salut. Voilà ce qu'il y a de mentionné sur leur site :

Boulanger.JPG

http://www.boulanger.fr/evenement/engag ... _rembourse

De mon côté, pas d'expérience perso avec ce service mais çà m'intéresse. Darty fait la même chose, il me semble.

[borisacha]

merci à toi HYMER DAXTER je n'avais pas bien fouillé leur site concernant ce paragraphe,maintenant à savoir combien peut coûter le retour par leurs transporteurs étant donné qu'apparemment il reste à la charge du client,dans tous les cas ça reste un bon compromis sécurisant.

[Jacky67]

Bonjour,

Je ne sais pas si tu as bien lu : ce sont les frais de port aller et retour qui sont à ta charge dans ce cas.

Je pense que tous les vendeurs font la même chose, avec peut-être un délais de rétractation plus court pour la plupart.
7 jours est-il le délai légal ?

[borisacha]

je crois que concernant le délai de rétractation la loi a été récemment modifiée elle doit passer à 15 jours ,je crois bien que ça a été appliqué.

[Jacky67]

OK. Merci.

[HYMER DAXTER]

Bonjour,

Je ne sais pas si tu as bien lu : ce sont les frais de port aller et retour qui sont à ta charge dans ce cas.

Bien vu

Boulanger 2.JPG

http://www.boulanger.fr/content/bfr/cor ... ales-vente