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boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 4:53 pm
by borisacha
l'achat de mon prochain téléviseur se fera sans doute sur "boulanger.fr"quelqu'un aurait-il des infos ou une expérience sur le retour d'une TV lors du délai de rétractation,faut-il renvoyer le téléviseur par"la poste", ou est-ce que boulanger s'occupe du retour en démarchant leurs services de livraison ?.
Re: boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 5:45 pm
by HYMER DAXTER
Salut. Voilà ce qu'il y a de mentionné sur leur site :
Boulanger.JPG
http://www.boulanger.fr/evenement/engag ... _rembourse
De mon côté, pas d'expérience perso avec ce service mais çà m'intéresse. Darty fait la même chose, il me semble.
Re: boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 6:17 pm
by borisacha
merci à toi HYMER DAXTER

je n'avais pas bien fouillé leur site concernant ce paragraphe,maintenant à savoir combien peut coûter le retour par leurs transporteurs étant donné qu'apparemment il reste à la charge du client,dans tous les cas ça reste un bon compromis sécurisant.
Re: boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 6:21 pm
by Jacky67
Bonjour,
Je ne sais pas si tu as bien lu : ce sont les frais de port aller et retour qui sont à ta charge dans ce cas.
Je pense que tous les vendeurs font la même chose, avec peut-être un délais de rétractation plus court pour la plupart.
7 jours est-il le délai légal ?
Re: boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 6:28 pm
by borisacha
je crois que concernant le délai de rétractation la loi a été récemment modifiée elle doit passer à 15 jours ,je crois bien que ça a été appliqué.
Re: boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 7:00 pm
by Jacky67
OK. Merci.

Re: boulanger.fr "delai de retractation" retour TV
Posted: Fri Feb 28, 2014 7:47 pm
by HYMER DAXTER
Jacky67 wrote:Bonjour,
Je ne sais pas si tu as bien lu : ce sont les frais de port aller et retour qui sont à ta charge dans ce cas.
Bien vu
Boulanger 2.JPG
http://www.boulanger.fr/content/bfr/cor ... ales-vente