Question Onkyo en panne : que faire entre réparation ou changement ?

[plox]

Bonjour,

J'ai un ampli Onkyo 616 qui 6 mois après son achat à commencé a déconner, le son se coupait. au départ suffisait de l’éteindre et le rallumer et ca fonctionnait.

Puis...

Un jour, juste après la fin de la garanie.... le son c'est coupé définitivement... je viens de découvrir qu'il existe un programme d'Onkyo pour réparer ce problème ou avoir un avoir , même après la garantie.


Du coup je ne sais pas ce qui vaut le plus le coup.

Vaut il mieux le réparer car ça reste un très bon ampli car il possède le Qdeo mais pas atmos/dts X

ou vaut il mieux prendre la remise et acheter un 646 pour le Atmos/dts X et perdre le Qdeo ?

(Équipement actuel si ca peut vous aider à me conseiller : 55F9000 Samsung/box NC/Minix X8plus/Himedia Q5)

Je sèche sur la décision là .

Vos conseils seront les bienvenus.

Thanks

[Yoann_44]

As-tu une idée du montant de la remise ?

[plox]

150€ j ai un 616.

[neo4]

salut

perso si ton ampli fait partie de ceux qui sont prix en charge pour le changement de carte HDMI, fait le réparer si celui-ci te convient car à l'heure actuelle, le Dolby Atmos est loin d'être démocratisé

[plox]

Ok

après je sais pas si c'est la carte hdmi,

ce que je sais c'est que j'ai aucun son sur aucune sortie speaker, même zone 2.

et la quand je l'ai rebrancher la partie 'lan' fonctionnait plus non plus.

[tyler_durdon]

Il y a de très grande chance que ton ampli soit concerné par la politique de rappel. Tu donnes le numéro de série de l'ampli puis la cause du problème et ils te proposeront de te faire passer UPS à leur frais pour le réparer.

A ta place je le ferai réparer car d'occasion tu pourras le revendre un chouilla plus cher que 150€. Donc pas intéressant ces 150€.

Moi j'ai revendu mon 609 après l'avoir fait réparer par Onkyo. 8)

[Yoann_44]

Effectivement s'il est concerné par le rappel, je ne me poserai pas la question d'un envoi en réparation.

[plox]

Ok.

oui je vais le faire réparer.

Après je met le numéro de série et je cochez des case qui semblent correspondre à mon problème, même si trouve cela formulé bizarement sur leur site.

On dirait une trad google ou alors parce que

'Perte de qualité audio sur tous les canaux'

j'ai plus du tout de son donc perte de qualité audio : un peu plus quoi^^

[tyler_durdon]

Ok.

oui je vais le faire réparer.

Après je met le numéro de série et je cochez des case qui semblent correspondre à mon problème, même si trouve cela formulé bizarement sur leur site.

On dirait une trad google ou alors parce que

'Perte de qualité audio sur tous les canaux'

j'ai plus du tout de son donc perte de qualité audio : un peu plus quoi^^

Tu peux cocher plusieurs cases

[plox]

qq'un sait combien de temps il mettent à réparer ?